理賠流程主要是投保單的遞交，病歷資料，核實收據，疾病理賠，旅行險的投保單是理賠時必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時候都要逐一核對單上的保單編號、個人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名。
境外旅行險理賠時，病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外，如果沒有病歷本，也會有相關的診斷證明資料。收據也是理賠資料中最重要的部分。只有交費之后，醫院才會給客戶開具相關的收據，還應注意在遞交理賠資料之前，一定要核實收據是否為原件。
境外旅行險對于疾病門診發生的費用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，必須是在國外首發的，這一點在辦理理賠的時候要注意。
注意閱讀保險的保障范圍，清楚保險有哪些除外責任，尤其是要看免責條款;注意看保險金額，有些人認為旅游保險都一樣，事實上有時候價格一樣保險金額卻不一樣。
保險金額一定要買足，有些人習慣買通常的10萬意外和5千元的醫療這種保險，實際上起不了多大的保障作用，因為人們購買保險就是希望能夠獲得超過自己支付能力范圍外的補償，如果保險金額較低，真出個大事故，也就不能真正的起到保障作用，所以建議購買旅游保險產品其意外金額最好大于20萬，意外醫療最好大于2萬，這樣才能夠真正的放心。
建議大家購買方便快捷的旅游保險，旅行準備的東西很多，如果再花過多的時間在購買保險上面，就會浪費太多時間，人也很累，不太劃算。購買后，一定要注意檢查審核保單的要素是否齊全和正確，保險資料是否完善，一般投保都應該有發票、保險單、投保單和保險條款等。