太保集團互聯網(wang)應用隱(yin)私政策

本(ben)版(ban)本(ben)發布日期(qi)：2024年(nian)01月03日

本版本生效(xiao)日期(qi)：2024年01月03日

重要事(shi)項：閣下進(jin)(jin)入本網站及瀏覽其(qi)任何網頁，或(huo)點擊同意進(jin)(jin)入太平(ping)洋保險APP應(ying)用客戶端（以(yi)下(xia)稱為“太保(bao)集(ji)團網(wang)絡平臺(tai)(tai)”，具體含義及范圍參見(jian)下(xia)文“定義”部分；“太保(bao)集(ji)團網(wang)絡平臺(tai)(tai)”亦稱為“本(ben)網(wang)絡平臺(tai)(tai)”），即(ji)表示閣(ge)下(xia)同意遵守本(ben)隱私政(zheng)策條款（“本(ben)政(zheng)策”）。請您務必仔細(xi)閱(yue)讀本政策(ce)，特別是以(yi)字體加(jia)粗的方式顯著提示的條款(kuan)，以(yi)便做出適(shi)當的選擇，確保最大程度保護您的利益。

簡介(jie)

太(tai)保集(ji)團(tuan)(tuan)的(de)業務是(shi)建(jian)立在與客戶彼此信(xin)(xin)(xin)任(ren)的(de)基(ji)礎之(zhi)上(shang)的(de)，為(wei)了向您(nin)提供(gong)更(geng)優質的(de)客戶服務和產品(pin)，太(tai)保集(ji)團(tuan)(tuan)將(jiang)通過本網(wang)絡(luo)平臺收集(ji)您(nin)的(de)部分信(xin)(xin)(xin)息。為(wei)了使您(nin)提供(gong)的(de)所(suo)有(you)信(xin)(xin)(xin)息都能得到保障，太(tai)保集(ji)團(tuan)(tuan)采用下述(shu)個人信(xin)(xin)(xin)息保護政策：

歡迎您(nin)使用太保集(ji)團的產品和服務！我們非常重視您(nin)的隱私保護(hu)和個(ge)人信息(xi)保護(hu)。

我(wo)們(men)盡量以更(geng)清(qing)晰(xi)、更(geng)容易被您理(li)解(jie)的(de)方(fang)式展現本政策，從而(er)希(xi)(xi)望(wang)能夠真實(shi)地(di)傳達(da)我(wo)們(men)希(xi)(xi)望(wang)向(xiang)您傳達(da)的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)，并希(xi)(xi)望(wang)您在向(xiang)我(wo)們(men)提(ti)供某些信(xin)(xin)息(xi)(xi)（其中很可(ke)能包括您的(de)個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)）以及(ji)允許我(wo)們(men)處理(li)并分(fen)享(xiang)某些信(xin)(xin)息(xi)(xi)之(zhi)前，能夠清(qing)晰(xi)地(di)了解(jie)這些信(xin)(xin)息(xi)(xi)收集的(de)目的(de)、可(ke)能的(de)用途以及(ji)其他方(fang)面(mian)的(de)內(nei)容。

為了(le)(le)便于您閱讀(du)及(ji)理解，我們將專門(men)術(shu)語進行了(le)(le)定義(yi)，您可以參見本政策“附(fu)錄1：定義(yi)”來了解這些定義(yi)的具體內容。

本政(zheng)(zheng)策適用(yong)于太保(bao)(bao)集(ji)團網(wang)絡平臺所有(you)產(chan)品和服務。當(dang)您通過太保(bao)(bao)集(ji)團網(wang)絡平臺使(shi)用(yong)第(di)三(san)方產(chan)品和服務時(shi)，如(ru)果向該第(di)三(san)方提供您的(de)(de)(de)個人信(xin)(xin)(xin)息(xi)，您的(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)將(jiang)適用(yong)該第(di)三(san)方的(de)(de)(de)隱私(si)政(zheng)(zheng)策，請您在與第(di)三(san)方交易時(shi)妥善保(bao)(bao)管(guan)您的(de)(de)(de)個人信(xin)(xin)(xin)息(xi)，并閱讀第(di)三(san)方的(de)(de)(de)隱私(si)政(zheng)(zheng)策（尤其是第(di)三(san)方收集(ji)和使(shi)用(yong)個人信(xin)(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)規則）。

對于(yu)(yu)您(nin)利(li)用(yong)太保(bao)集(ji)團(tuan)網絡平(ping)(ping)臺上(shang)傳、下(xia)載、發布、分(fen)發、存(cun)儲等通過(guo)太保(bao)集(ji)團(tuan)網絡平(ping)(ping)臺進行技(ji)術處理的數據，此情況下(xia)您(nin)對數據享有完全的控制(zhi)權，上(shang)述數據將(jiang)不適(shi)用(yong)于(yu)(yu)本(ben)政(zheng)策。如(ru)您利用太(tai)保集團網絡(luo)平臺服務進行數據(ju)處理(li)，您須確保數據(ju)來源的合法(fa)性，如(ru)上(shang)述數據(ju)中涉(she)及個(ge)人信息(xi)，您須確保上(shang)述個(ge)人信息(xi)的收集滿足正(zheng)當性、合法(fa)性、必(bi)要性要求，已經(jing)向信息(xi)主體(ti)告知個(ge)人信息(xi)收集、使用的目的、方式(shi)、范圍并已經(jing)取得信息(xi)主體(ti)的明(ming)示同意(yi)，我(wo)們(men)將根據(ju)您對我(wo)們(men)的授權或我(wo)們(men)另行獲得的信息(xi)主體(ti)的授權對上(shang)述數據(ju)進行處理(li)。

請您(nin)確保(bao)向我們(men)提供的個人信息，以及您(nin)授權我們(men)在本政策所述范圍(wei)內收(shou)集(ji)、處理、使用、存儲、共享(xiang)、轉讓或公(gong)開披露(lu)相關個人信息，不會侵(qin)犯他人合法權益。

本政策將幫助您(nin)了解以下內容：

1. 我們如何收(shou)集和使用(yong)您的個人信(xin)息

2. 我(wo)們如(ru)何使用 Cookie 和同類(lei)技(ji)術

3. 我(wo)們如何(he)共(gong)享、轉讓、公開披(pi)露您的個(ge)人信息

4. 我(wo)們(men)如何保(bao)存及保(bao)護您(nin)的個人信息

5. 您(nin)的權利

6. 我們(men)如(ru)何處理(li)未成(cheng)年人的個人信息(xi)

7. 您的個人信息如何跨境轉移

8. 本政策的(de)修訂

9. 如何(he)聯(lian)系我們

10、風險(xian)提示

一、我們如(ru)何收集和使用您的個(ge)人信息

（一）·收(shou)集(ji)個人信息的(de)(de)功能及收(shou)集(ji)個人信息的(de)(de)類型

太保(bao)集團(tuan)會(hui)出于本(ben)政策所述的以(yi)下(xia)功能，收集和使(shi)用您的個(ge)人信息(xi)：

1. 您直接提供和我們自(zi)動采集(ji)的(de)個人信(xin)息

·基本(ben)業務功能

基本業務(wu)功能系指本網絡平(ping)臺向您展(zhan)示(shi)保險產品及服(fu)務(wu)相(xiang)關信(xin)息，供您查閱(yue)有關保險產品信(xin)息、投保、閱(yue)讀您的保單、在線(xian)申請理賠、在線(xian)與我(wo)們溝通(tong)前述(shu)事宜。為實現向您(nin)提供(gong)該基(ji)本功能，您(nin)須授權我(wo)們(men)收集、使用必(bi)要(yao)的(de)信息。如您(nin)拒絕(jue)提供(gong)相應信息，您(nin)將無法(fa)正(zheng)常使用我(wo)們(men)的(de)產品及/或服務。

（1）注冊(ce)功(gong)能。當您(nin)使用太保集團(tuan)服務，需要登錄經太保集團(tuan)網絡平臺注冊(ce)的通用賬號。當您(nin)在注冊(ce)太保通用賬號時(shi)，需向我(wo)們提供手(shou)機號(hao)碼。

（2）實(shi)名(ming)認(ren)證功能：在(zai)您購買使用(yong)太保集團服務之前，您需(xu)要(yao)完(wan)(wan)成實(shi)名(ming)認(ren)證，在(zai)實(shi)名(ming)認(ren)證階段，您需(xu)要(yao)進一步(bu)完(wan)(wan)善包括您的姓名、身份證明文(wen)件信(xin)息（身份證或護照類信(xin)息）、面(mian)部圖像(xiang)信(xin)息。通過用戶活體面部頭像、動作、語音讀數(shu)實現活(huo)體檢測(ce)，監測(ce)通過完成認證流(liu)程。我們已(yi)使(shi)用符合(he)業界標準的安全防護措(cuo)施(shi)存儲(chu)和保護您提供的個人信息，防止(zhi)數據遭(zao)到(dao)未經(jing)授權訪問以(yi)及個人信息泄露、篡改、丟失。如(ru)您(nin)已經完成(cheng)(cheng)實名(ming)(ming)認證，您(nin)在(zai)太保(bao)通(tong)用賬號的(de)實名(ming)(ming)認證信息(xi)將同步至太保(bao)集團網絡平臺各應用。當然，您(nin)如(ru)果(guo)未(wei)完成(cheng)(cheng)實名(ming)(ming)認證，但并不會妨礙您(nin)瀏覽太保(bao)集團頁面或搜(sou)索太保(bao)集團產(chan)品，可能會影響(xiang)到您購買使用太保(bao)集團(tuan)網絡平臺部分服務等需要經(jing)過登錄并通(tong)過實名認證(zheng)才能使用的業務功能。

根(gen)據(ju)保(bao)險(xian)業(ye)監管要求，實名認(ren)(ren)證(zheng)、活體認(ren)(ren)證(zheng)是客戶身份、保(bao)障賬(zhang)戶安全(quan)、獲取保(bao)險(xian)服務(wu)等(deng)的必要條(tiao)件(jian)。因(yin)此，為(wei)了確保(bao)您的賬(zhang)戶安全(quan)，以最大程度確保(bao)太保(bao)集團網(wang)絡平臺操作(zuo)者即賬(zhang)號(hao)所有者本(ben)人。我們需(xu)要您在(zai)實名認(ren)(ren)證(zheng)的過(guo)程中開(kai)啟相(xiang)機(ji)、麥克風權(quan)限，并以此(ci)收(shou)集(ji)您的面(mian)部頭像、動作、語音(yin)讀數信(xin)息(xi)，我(wo)們不存(cun)儲上(shang)述信息(xi)，僅(jin)將上(shang)述信息(xi)與我(wo)們收集存(cun)儲的您的姓名、身份證件信息(xi)一并(bing)上(shang)傳(chuan)至(zhi)公安系統進行比(bi)(bi)對，我(wo)們僅(jin)接收比(bi)(bi)對結(jie)果以(yi)完成驗證。

（3）身份驗證功能：為了(le)您(nin)更(geng)安全便捷(jie)地進行(xing)登錄驗證，我們提供指紋/面部ID的(de)登(deng)錄方式。如果您(nin)的(de)設(she)備(bei)支持指紋(wen)(wen)識(shi)別功能(neng)或面(mian)容ID功能(neng)，您(nin)可以通過指紋(wen)(wen)識(shi)別或面(mian)容ID的(de)方式登(deng)錄，此(ci)時(shi)您(nin)需要在(zai)您(nin)的(de)設(she)備(bei)上(shang)錄入您(nin)的(de)指紋(wen)(wen)信息與面(mian)容ID信息，在(zai)登(deng)錄時(shi)僅需在(zai)您(nin)的(de)設(she)備(bei)上(shang)完(wan)成信息驗證，我們僅接(jie)收驗證結(jie)果，并不(bu)收集使(shi)用您(nin)的(de)指紋(wen)(wen)及面(mian)容信息。

（4）保險(xian)產品購買功能：太(tai)保集團網絡平臺提供太(tai)保各子(zi)公司(si)的(de)保險產(chan)品銷售，您通過太(tai)保集團網絡平臺購買(mai)保險產品時，太保(bao)各子公司將通過太保集團網絡(luo)平臺(tai)收(shou)集(ji)您更具體的聯系方式，包括(kuo)聯系地(di)址、郵箱地(di)址，以便向您發送保(bao)單及/或保險費繳納(na)提示(shi)。太保集團(tuan)及各(ge)子(zi)公司(si)的(de)授權服務中(zhong)心將利用(yong)您提供的(de)聯(lian)系方式信(xin)息進(jin)行服務消(xiao)息通知并(bing)與您進(jin)行售前、售中(zhong)、售后各(ge)環節溝通。

本條內容提到的太保(bao)各子公司(si)信息如下：

中(zhong)國太平(ping)洋人壽保險股份有(you)限公司（以下簡稱“太平(ping)洋壽險”）

地址：上海市黃浦區中山(shan)南路1號

中國太(tai)(tai)平洋財(cai)產(chan)保險股(gu)份有限(xian)公司(si)（簡稱“太(tai)(tai)平洋產(chan)險”）

地址：上海市銀城中路190號交銀金融大(da)廈南(nan)樓

太平洋(yang)健康保險股份有限公司（以下簡稱(cheng)“太平洋(yang)健康險”）

地址：上海市浦(pu)東新區世(shi)紀大道(dao)1229號(hao)世紀大都會(hui)第13層

太(tai)保科技有限公司（以(yi)下簡稱“太(tai)保科技”）

地址：上海市黃浦區中山南路(lu)1號11層(ceng)(ceng)（名義樓層(ceng)(ceng)）11V6室

太平(ping)洋資產管理有限(xian)責任(ren)公司(si)（以下簡稱(cheng)“太保資管”）

地址：上(shang)海市浦(pu)東新區世紀大(da)道(dao)100號環(huan)球金(jin)融(rong)中心39樓

太平洋安(an)信農業保險(xian)股份有限公司（以下簡稱“太安(an)農險(xian)”）

地址：上(shang)海市靜安區共和新(xin)路3651號

（5）運營與安(an)全保障所必須的功能(neng)：為了保障軟件(jian)與服務的安全運行，提升運營質量及效率、保障帳號安全，我們會收(shou)集您的IP地址(zhi)、系統版本、設備品牌（網絡(luo)設備制造商）、型號、瀏覽器的(de)類型和使用(yong)的(de)語(yu)言、下載(zai)、安裝(zhuang)或使用(yong)移動(dong)應用(yong)的(de)信息(xi)以及訪(fang)問服務日志。此類信息(xi)為運營(ying)與安全保障功能的必需信息(xi)。

（6）維護交(jiao)易安(an)全功(gong)能：為了進(jin)(jin)行(xing)詐(zha)騙監測、信貸分析(xi)等(deng)，以預防(fang)、發(fa)現、調查欺詐(zha)、危害安(an)全、非(fei)法(fa)或違反與我們的(de)協議、政策或規(gui)則的(de)行(xing)為，以保(bao)護您(nin)、我們的(de)其他用戶(hu)、我們或太保(bao)集團關聯(lian)方、合作方及社會公眾的(de)合法(fa)權益，在您(nin)進(jin)(jin)行(xing)交(jiao)易類操作時，我們將收(shou)集您(nin)及/或您(nin)家人的(de)姓名、手機、年齡、證件號(hao)(hao)、證件有(you)效期、聯系地址、電子郵(you)箱、有(you)無社保、職(zhi)業、收入、身高(gao)、體重、健(jian)康狀況、實名認證、交(jiao)易賬號(hao)(hao)信(xin)(xin)息。超出(chu)本條列(lie)明(ming)的目的以及個人信(xin)(xin)息種類范(fan)圍之外，收(shou)集、使用您(nin)的個人信(xin)(xin)息時，我們將(jiang)主動告知，并取(qu)得您(nin)的明(ming)確同意(yi)，法律法規另(ling)有規定的除外。

（7）客(ke)戶(hu)服務(wu)功能(neng)：為(wei)了(le)改(gai)進服務(wu)，太保集團網絡平臺(tai)會記錄您(nin)的服務(wu)使用情(qing)況、咨(zi)(zi)詢(xun)記(ji)錄、咨(zi)(zi)詢(xun)信息及(ji)太保集團(tuan)網絡(luo)平臺(tai)與您的溝通過程，太保集團(tuan)網絡平臺(tai)各服(fu)務(wu)(wu)支持(chi)團(tuan)隊將利用上述信息更好地響應您的(de)(de)(de)需(xu)求。我們(men)還可能對收集的(de)(de)(de)信息進行數(shu)據(ju)分析(xi)，以不斷(duan)提升和優化我們(men)的(de)(de)(de)產品以及服(fu)務(wu)(wu).

（8）太平洋保(bao)險(xian)APP版(ban)本更(geng)新(xin)功能：為(wei)了保(bao)證您能及時(shi)收到APP版(ban)本更(geng)新(xin)提醒(xing)，在(zai)(zai)您已開啟(qi)位(wei)置權(quan)限的情(qing)況下，我們在(zai)(zai)服務啟(qi)動時(shi)將會獲(huo)取您的位置信(xin)息，根(gen)據(ju)位置信(xin)息進(jin)行當前區(qu)域(yu)所屬版本更新(xin)的提示。若您(nin)(nin)未開啟位(wei)置權限，我(wo)們在服務啟動時不會(hui)提(ti)示您(nin)(nin)開啟位(wei)置信息(xi)，也不會(hui)根據(ju)您(nin)(nin)的位(wei)置信息(xi)進行當前區域所屬版本更新的提示。

·擴展業(ye)務功(gong)能(neng)

擴(kuo)展(zhan)業(ye)(ye)務(wu)功(gong)能(neng)(neng)屬于本網絡平臺在(zai)基(ji)本業(ye)(ye)務(wu)功(gong)能(neng)(neng)之外提供的額外功(gong)能(neng)(neng)。我們(men)(men)會在(zai)您(nin)使用擴(kuo)展(zhan)業(ye)(ye)務(wu)功(gong)能(neng)(neng)前征得(de)您(nin)的同(tong)(tong)意收(shou)集(ji)、處理您(nin)的特定(ding)個(ge)人信(xin)息。您(nin)不(bu)同(tong)(tong)意我們(men)(men)收(shou)集(ji)、處理您(nin)的特定(ding)個(ge)人信(xin)息，您(nin)將(jiang)無法使用特定(ding)擴(kuo)展(zhan)業(ye)(ye)務(wu)功(gong)能(neng)(neng)，但(dan)不(bu)影響您(nin)使用基(ji)本業(ye)(ye)務(wu)功(gong)能(neng)(neng)。擴(kuo)展(zhan)業(ye)(ye)務(wu)功(gong)能(neng)(neng)分類及收(shou)集(ji)的對應信(xin)息如下：

（1）【提前(qian)完善信息】功能：為了更加(jia)快捷地購買保(bao)險或獲取其他服務(wu)，注(zhu)冊完畢后，您可以在太保集團網(wang)絡平(ping)臺(tai)繼(ji)續全憑自愿(yuan)的(de)形式完善您的(de)信息以獲取(qu)更多服務(wu)，包括：職業、電子(zi)郵(you)箱、保(bao)單號(hao)、車輛信息、房屋信息、家庭成員姓名、家庭成員身份證、家庭成員性別、家庭成員聯系方式、家庭(ting)成(cheng)員關系、財產收入信息、指紋、面紋。

（2）養老金融功能：如果您使用太(tai)保(bao)集(ji)團旗(qi)下(xia)長江(jiang)養老保險股份有限公司提供的養老金(jin)融(rong)服務，長(chang)江養老保險股份有限公司將會通(tong)過太保集(ji)團(tuan)網絡平(ping)臺(tai)向您收集(ji)銀(yin)(yin)行卡信息（卡號、銀(yin)(yin)行），以便(bian)后續(xu)為您提供金(jin)融服務。

長江養老保險股份有(you)限公司（以下簡稱“長江養老”）

地址：中國（上海）自由(you)貿(mao)易(yi)試(shi)驗區世(shi)紀大道1239號10樓

聯系電話：(021)38606800

（3）【紅包類(lei)的(de)互聯網(wang)活動】功能：如果您(nin)參(can)加紅包類(lei)的(de)互聯網(wang)互動，我們會向(xiang)您(nin)收集銀行卡信息（卡號、銀行），以便后續為您提供金融服務。

（4）太平洋保險APP內容定制功能(neng)：為(wei)了(le)向您的(de)首頁(ye)提供(gong)定制(zhi)內(nei)容(rong)(rong)，例如(ru)優(you)先(xian)展示相關程(cheng)度更高的(de)產品服務(wu)、展示個性(xing)化(hua)的(de)內(nei)容(rong)(rong)或(huo)廣告(gao)，我們將收集(ji)您的(de)地理位置、用戶(hu)行為(wei)、設備信(xin)(xin)息(xi)。展示定制(zhi)推(tui)(tui)薦(jian)內(nei)容(rong)(rong)的(de)同時，我們將提供(gong)定制(zhi)推(tui)(tui)薦(jian)之外的(de)一般性(xing)信(xin)(xin)息(xi)的(de)選項。您可以進入【首頁(ye)-我的(de)-設置-信(xin)(xin)息(xi)授權(quan)-個性(xing)化(hua)服務(wu)推(tui)(tui)薦(jian)】模塊選擇打開或(huo)關閉定制(zhi)服務(wu)。

（5）太平洋保險APP信(xin)息(xi)推送功(gong)能：為了向您提(ti)供活動(dong)通知(zhi)、系統公告、保單通知(zhi)等消息(xi)，我們將收集您的推送(song)權(quan)限(xian)、粗略位置權(quan)限(xian)、精確位置權(quan)限(xian)、讀寫外部(bu)存儲器(qi)權(quan)限(xian)、讀取(qu)電話狀(zhuang)態（設備ID）權限(xian)、設(she)備IMEI、IMSI、MEID、AndroidID、iccid、bssid、MAC地址；手(shou)機(ji)品牌(pai)、型號、系(xi)統版本、序(xu)列號、CPU版本內容，您可(ke)以隨時在您的(de)操(cao)作(zuo)系(xi)統(tong)中通過設置（各(ge)手(shou)機(ji)型號操(cao)作(zuo)系(xi)統(tong)不同(tong)，請參閱手(shou)機(ji)廠商(shang)提(ti)供的(de)操(cao)作(zuo)系(xi)統(tong)指南）關(guan)(guan)閉消息推(tui)送功能，以拒絕接(jie)收(shou)我們推(tui)送給(gei)您的(de)相(xiang)關(guan)(guan)信息。

（6）【活(huo)動(dong)參(can)與(yu)功能(neng)】：太保集團會(hui)不(bu)時針對新推(tui)出的服務和功能(neng)發起運營(ying)(ying)(ying)活(huo)動(dong)，如(ru)果您(nin)參(can)加(jia)相(xiang)關運營(ying)(ying)(ying)活(huo)動(dong)，我們可能(neng)會(hui)通(tong)過運營(ying)(ying)(ying)活(huo)動(dong)界面(mian)收集您(nin)的相(xiang)關信(xin)(xin)息(xi)，以(yi)便您(nin)能(neng)成(cheng)功參(can)與(yu)活(huo)動(dong)。在收集您(nin)的信(xin)(xin)息(xi)前(qian)，我們會(hui)提(ti)供活(huo)動(dong)收集信(xin)(xin)息(xi)的相(xiang)關說(shuo)明，并獲得(de)您(nin)的授(shou)權；若您(nin)不(bu)參(can)加(jia)相(xiang)關運營(ying)(ying)(ying)活(huo)動(dong)則無需提(ti)供前(qian)述(shu)信(xin)(xin)息(xi)。

（7）睡眠改善(shan)：如果您使用太(tai)平洋保險APP上的(de)睡眠(mian)改善功能，如您使用(yong)掃(sao)一掃(sao)功能，我(wo)們(men)需(xu)要您向我(wo)們(men)授(shou)權相(xiang)機權限，用于掃(sao)描睡眠監測設備上的二維碼進行設備添加。我(wo)(wo)們需要(yao)您向我(wo)(wo)們授權藍牙權限，用于(yu)向設備(bei)發(fa)送無線連接(jie)(jie)指令(ling)（安卓和(he)鴻蒙系統還需向您授權定(ding)(ding)位權限用于(yu)無線連接(jie)(jie)指令(ling)的發(fa)送），以實(shi)現睡眠監測設備(bei)的綁(bang)定(ding)(ding)并上(shang)傳數據，我們會通過設備(bei)向您收集心率(lv)、呼吸率(lv)、在床時長、體(ti)動次數(shu)、深(shen)睡(shui)時長、平穩睡(shui)眠時長作為睡眠數據，以(yi)便于用(yong)這(zhe)些數據經過一些列計算(suan)分析您的睡眠情況。您可以(yi)隨時解(jie)綁(bang)設備(bei)，解(jie)綁(bang)設備(bei)后我們將不再(zai)計算(suan)和(he)使用(yong)睡眠數據。

以上內容均為自愿提(ti)供(gong)，如未提(ti)供(gong)可(ke)能(neng)會(hui)影響(xiang)您(nin)相關服務功能(neng)的使用，但是您(nin)仍舊可(ke)以使用其他非必要提(ti)供(gong)的功能(neng)。

·系統權限(xian)

為了提供更好的(de)產品(pin)和/或服務并改善用戶體(ti)驗，您(nin)可(ke)選擇(ze)是否授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)我們收集設(she)備(bei)(bei)屬性(xing)信(xin)息或授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)相關系(xi)統(tong)權(quan)(quan)(quan)限。待您(nin)授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)同意后，設(she)備(bei)(bei)再請求(qiu)使(shi)用相關權(quan)(quan)(quan)限。未經(jing)您(nin)的(de)(de)授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)同意，我們不(bu)會使(shi)用超出(chu)授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)范圍的(de)(de)系(xi)統(tong)權(quan)(quan)(quan)限。對(dui)于已授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)的(de)(de)手機系(xi)統(tong)權(quan)(quan)(quan)限，您(nin)可(ke)以(yi)在(zai)手機系(xi)統(tong)設(she)置(zhi)中選擇(ze)撤回授(shou)(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)，不(bu)影響(xiang)其他功能(neng)的(de)(de)正常使(shi)用。對(dui)于定(ding)向推送功能(neng)，您(nin)可(ke)以(yi)在(zai)太平洋(yang)保險(xian)APP應用(yong)內【設置-信息(xi)授(shou)權-個性化服(fu)務推薦】進行關閉，不(bu)影響(xiang)其他功能的正常使(shi)用(yong)。

1） 通知權限

用(yong)于(yu)為您推送保單相關服務、會員專屬活(huo)動(dong)等通知消息

2） 讀取、寫入外部存儲器權限：

用于(yu)文件(jian)更新下載，文件(jian)、圖片、配置數據緩存，用戶(hu)信息緩存

3） 讀(du)取電話(hua)狀態：

設備ID用(yong)于風險控制、業務安全、網絡(luo)安全、運(yun)營分(fen)析(xi)、日志分(fen)析(xi)

4） 粗略定(ding)位(wei)、精(jing)準定(ding)位(wei)、后臺訪問位(wei)置權限：

用于采集用戶(hu)地理位置信息，為(wei)您(nin)生(sheng)成專屬保險配置指南、推薦(jian)身邊(bian)客戶(hu)經理、以及提供(gong)基于位置的地方特色服務，睡眠監測設備的無線連接（安卓和鴻(hong)蒙系統）

5） 相機(ji)、相冊權限：

用于身份證、銀行卡影像件(jian)拍攝，理賠單據(ju)拍攝，頭像拍攝選擇、活體識(shi)別安全檢測(ce)，睡眠(mian)監(jian)測(ce)設備二維碼的(de)掃描

6） 藍(lan)牙權(quan)限：

用于掃描睡眠(mian)監測設(she)備，以實現(xian)睡眠(mian)監測設備連接至網絡

7） 設(she)備唯(wei)一識別(bie)碼：

用戶(hu)日(ri)常互聯網運營活動中風(feng)控以(yi)及金融風(feng)險控制

8） 麥克(ke)風：

用于與客服進行語音(yin)交流以(yi)及(ji)唇(chun)語讀(du)數語音(yin)輸入(ru)

9） 剪切板：

用于口令分享

10） 指(zhi)紋(wen)、面容：

用于賬號長時間未操(cao)作(zuo)后(hou)的安全認(ren)證(zheng)登錄（二次認(ren)證(zheng)）

11） 懸(xuan)浮窗權限：

僅用(yong)于Android輔助開發

12） 設備傳感器：

用于識別設備(bei)類型，拍攝時用于判(pan)斷設備(bei)光線調整屏(ping)幕亮度(du)，以及判(pan)斷設備(bei)旋轉

13） 應用自啟動：

為確保本應(ying)用處(chu)于關(guan)閉或后臺運行(xing)狀態下(xia)可(ke)正常接收到(dao)推送(song)給(gei)客戶端的(de)消息(xi)，本應(ying)用須(xu)使用自(zi)啟(qi)動能力(li)，將存(cun)在(zai)一(yi)定頻率(lv)通過系統發送(song)廣播喚醒本應(ying)用自(zi)啟(qi)動或關(guan)聯(lian)啟(qi)動行(xing)為，是因實現(xian)功(gong)能與服務所必(bi)要(yao)的(de)。

2. 我們間接收集的您的信息(xi)

·您訂(ding)購(gou)第三方產品(pin)或(huo)服務的信(xin)息

太(tai)保集團接入(ru)了(le)豐富(fu)的(de)第三(san)方(fang)服(fu)(fu)務（如(ru)【太(tai)保集團網絡(luo)平臺合作服(fu)(fu)務商(shang)所(suo)提(ti)供(gong)的(de)服(fu)(fu)務】）以(yi)及第三(san)方(fang)供(gong)應(ying)商(shang)。當您(nin)(nin)(nin)通過太(tai)保集團網絡(luo)平臺使用上(shang)述服(fu)(fu)務時(shi)，可能(neng)需(xu)要提(ti)交(jiao)您(nin)(nin)(nin)的(de)個(ge)人信息。我們具體間接收集的(de)個(ge)人信息類型(xing)將以(yi)第三(san)方(fang)提(ti)供(gong)的(de)隱私政(zheng)策和您(nin)(nin)(nin)對第三(san)方(fang)的(de)授(shou)權為準，且為實(shi)現我們的(de)產(chan)品(pin)/服(fu)務的(de)(de)業務功能所必需的(de)(de)，如(ru)果太保集(ji)團超出(chu)您(nin)對第三方(fang)的(de)(de)授(shou)權范圍使(shi)用您(nin)的(de)(de)個人信(xin)息，將另行取得(de)您(nin)的(de)(de)授(shou)權同意。除非本政(zheng)策另(ling)有(you)明確說(shuo)明，我(wo)們將您的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息用(yong)于(yu)本政(zheng)策未載明的(de)(de)其(qi)(qi)他(ta)用(yong)途，或者將基于(yu)特定(ding)目的(de)(de)收集而來的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息用(yong)于(yu)其(qi)(qi)他(ta)用(yong)途時，會事先征求您的(de)(de)明示(shi)同意(yi)。

二、我們(men)如何使用 Cookie 和同類技術(shu)

Cookie 是指一種(zhong)技術，Cookie 通常包含標識(shi)符、站點名稱(cheng)以及一些(xie)號碼和(he)字符。Cookie主(zhu)要的功能(neng)是便于用戶使用網(wang)絡(luo)平臺(tai)產品(pin)和服務(wu)，以及幫助網(wang)絡(luo)平臺(tai)統計獨(du)立訪客數量等。為(wei)確保網(wang)絡(luo)平臺(tai)正常運轉，我們會在您的計算機或移動設備(bei)上(shang)存(cun)儲名(ming)為(wei) Cookie 的小數據(ju)文件。

當用戶訪(fang)問設有 Cookie 裝置的(de)本網絡平(ping)臺時(shi)，本網絡平(ping)臺之服務器會自動發送Cookie至用戶瀏(liu)覽器并儲(chu)存到本地設(she)備內，此Cookie負責記錄日后用戶到訪本(ben)網絡平臺的種種活(huo)動、瀏覽習(xi)慣(guan)。 Cookie主要(yao)的功能是便于您(nin)使用網(wang)絡平臺產品和(he)服務，以及幫助網(wang)絡平臺統計獨立訪(fang)客數量等。運用Cookies技術，本(ben)網(wang)(wang)絡平(ping)臺向用(yong)戶提供感興趣的信息資料(liao)或儲(chu)存(cun)密(mi)碼，以便(bian)用(yong)戶造訪本(ben)網(wang)(wang)絡平(ping)臺時不必每(mei)次重復輸入(ru)密(mi)碼；運用(yong)Cookie技術，我(wo)們還能夠為您(nin)(nin)提(ti)供(gong)更加周到(dao)的個性化服務，并允許您(nin)(nin)設(she)定(ding)您(nin)(nin)特定(ding)的服務選項。

我們不(bu)會將 Cookie 用于本政(zheng)策所述目的之外的任(ren)何用途。您可根據自(zi)己的偏好(hao)管理或刪除 Cookie。您(nin)可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的(de)功(gong)能。但(dan)如果您(nin)這么做(zuo)，則需要在每一次訪問我們的(de)網絡(luo)平(ping)臺(tai)時(shi)親自更改用戶設置(zhi)，但(dan)您(nin)可能因(yin)為該(gai)等修(xiu)改，無法登錄或(huo)使(shi)用依賴于Cookie的太保提供的服務或功能。

您(nin)可以通過更改您(nin)的瀏覽器設(she)置限制太保集團網絡平臺對Cookie的使用，相關詳(xiang)情，請參(can)見：//www.aboutcookies.org。

三、我(wo)們如何共享、轉讓、公(gong)開披(pi)露您(nin)的個人信(xin)息

·共享

我們會以(yi)高度的勤勉義務對待您的信(xin)息。除(chu)以(yi)下情形(xing)外(wai)，未經您同意(yi)，我們不(bu)會與除(chu)太保集團及其關(guan)聯方外(wai)的任何(he)公司、組(zu)織(zhi)和個人分享您的信(xin)息：

（1）在獲(huo)得(de)您(nin)的(de)明(ming)確(que)同意后，我們會與其他方共享(xiang)您(nin)的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)。我們可能(neng)會根據法律法規(gui)規(gui)定，或按政府(fu)主(zhu)管部門的(de)強制(zhi)性要求或司法裁定，對外共享(xiang)您(nin)的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)。

（2）您(nin)所提供某些個人信息因其特殊性可能(neng)被(bei)認(ren)為是敏感個人信息，例如您的身份(fen)證(zheng)號(hao)碼、手機號(hao)、保單號、車輛信息、房屋(wu)信息、家庭(ting)成員情況(kuang)等。我(wo)們將向其(qi)他(ta)方根據業務(wu)所需共(gong)享上述個(ge)人信(xin)息中的(de)必(bi)要信(xin)息。您(nin)(nin)在(zai)使用(yong)我們的(de)服務時自行主動提供、上傳或發布的(de)內容和信息，可能(neng)會泄(xie)露(lu)您(nin)(nin)的(de)敏(min)感個人信息。您需(xu)要謹慎考慮，是(shi)否在使(shi)用(yong)我們(men)的服(fu)務時(shi)自行主動提供相(xiang)關(guan)敏感個人信息。該等(deng)敏感(gan)(gan)個(ge)人信息的接收方將按(an)照法(fa)律法(fa)規、行業通常(chang)的標準處理您的敏感(gan)(gan)個(ge)人信息。

（3）僅(jin)為(wei)實(shi)現本政策中(zhong)聲明(ming)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)，我們的(de)(de)(de)(de)某(mou)些服(fu)(fu)務將由授權合(he)作伙伴提供(gong)(gong)。我們可能會與合(he)作伙伴共享您的(de)(de)(de)(de)某(mou)些個(ge)人信(xin)息，以提供(gong)(gong)更好的(de)(de)(de)(de)客戶服(fu)(fu)務和用(yong)戶體驗。我們僅(jin)會出(chu)于(yu)合(he)法、正當(dang)、必要(yao)、特定、明(ming)確的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)共享您的(de)(de)(de)(de)個(ge)人信(xin)息，并且只會共享與提供(gong)(gong)服(fu)(fu)務相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)個(ge)人信(xin)息。我們的(de)(de)(de)(de)合(he)作伙伴無權將共享的(de)(de)(de)(de)個(ge)人信(xin)息用(yong)于(yu)任何其他用(yong)途(tu)。具體如(ru)下：

3.1) 服務平(ping)(ping)臺或(huo)服務提供(gong)商(shang)(shang)。太保集團網(wang)絡平(ping)(ping)臺接入了豐富的(de)(de)第(di)三方(fang)服務。當您(nin)選(xuan)擇(ze)進入第(di)三方(fang)應用(yong)或(huo)頁(ye)面(mian)前，會通過界面(mian)文字提示或(huo)彈窗信息(xi)提醒(xing)您(nin)關(guan)注第(di)三方(fang)應用(yong)收(shou)集和使用(yong)個人信息(xi)的(de)(de)規則。當您(nin)選(xuan)擇(ze)使用(yong)該第(di)三方(fang)服務時，未經您(nin)授(shou)權，我(wo)們不會將您(nin)的(de)(de)個人信息(xi)提供(gong)給第(di)三方(fang)服務平(ping)(ping)臺或(huo)服務提供(gong)商(shang)(shang)。

3.2) 關聯方。太(tai)(tai)(tai)保(bao)集團網絡平臺會(hui)與本集團及各子公司（包括太(tai)(tai)(tai)平洋壽險(xian)、太(tai)(tai)(tai)平洋產險(xian)、太(tai)(tai)(tai)平洋健康險(xian)、長(chang)江養老、太(tai)(tai)(tai)保(bao)科(ke)技、太(tai)(tai)(tai)安農險(xian)、太保資管）合作共同為您(nin)提供咨詢、售前幫(bang)助、售后幫(bang)助、推薦(jian)您(nin)可能感興趣的(de)信(xin)息(xi)或保(bao)護太保(bao)關(guan)(guan)聯(lian)方或其他用戶或公眾(zhong)的(de)人(ren)身財(cai)產安(an)全免遭(zao)侵害，基(ji)于上述(shu)目的(de)，您(nin)的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)可能會與我們(men)的(de)關(guan)(guan)聯(lian)方（包括太平(ping)洋壽險(xian)、太平(ping)洋產險(xian)、太平(ping)洋健康險(xian)、長江(jiang)養老、太保(bao)科技、太安(an)農(nong)險(xian)、太(tai)保資管(guan)）共享。您(nin)授權我(wo)們(men)將您(nin)必要的個人信息提供(gong)給(gei)太平(ping)洋壽險(xian)、太平(ping)洋產險(xian)、太平(ping)洋健康險(xian)、長江(jiang)養老、太保(bao)科技、太安農(nong)險(xian)、太(tai)保資管(guan)，以便上述主體與您聯系(xi)并為您提供優質(zhi)服務。我們只(zhi)會共(gong)享必要的個人(ren)信(xin)(xin)息，且受本(ben)隱私政策中(zhong)所(suo)聲明目的的約束(shu)。關聯方(fang)如要改變個人(ren)信(xin)(xin)息的處理目的，將再(zai)次征求您的授權同意。

3.3)廣告、咨(zi)詢類服(fu)務(wu)商(shang)/廣(guang)(guang)告主(zhu)。未經(jing)您(nin)授權，我們不會(hui)(hui)將(jiang)您(nin)的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)信息與(yu)提(ti)供廣(guang)(guang)告、咨詢類(lei)服務(wu)(wu)商共享。但(dan)我們可(ke)能會(hui)(hui)將(jiang)經(jing)處理過(guo)的(de)(de)(de)無法(fa)識(shi)別您(nin)身份且接收方無法(fa)復原的(de)(de)(de)信息提(ti)供，例如經(jing)匿名化處理的(de)(de)(de)用戶畫像，與(yu)廣(guang)(guang)告或咨詢類(lei)服務(wu)(wu)商或廣(guang)(guang)告主(zhu)共享，以幫(bang)助(zhu)其在不識(shi)別您(nin)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)前提(ti)下，提(ti)升廣(guang)(guang)告有效觸達率，以及分析我們的(de)(de)(de)產(chan)品和服務(wu)(wu)使用情況等。

具體個人信息將會在您(nin)進行三(san)方(fang)授權時向(xiang)您(nin)展(zhan)示(shi)，征得您(nin)同意(yi)后共享給三(san)方(fang)合作公(gong)司。這些(xie)第三(san)方(fang)包括以下(xia)主體：

（一）通信運(yun)營商（包括但不限于中國(guo)移(yi)動，中國(guo)電信，中國(guo)聯通）；

（二(er)）征(zheng)信(xin)(xin)機(ji)(ji)構(gou)(gou)、資信(xin)(xin)評估機(ji)(ji)構(gou)(gou)或有關法律、監(jian)管機(ji)(ji)構(gou)(gou)許可的類似機(ji)(ji)構(gou)(gou)（包括但不(bu)限于中國人民銀行征信中心(xin)個(ge)人信用信息基礎數據庫和經(jing)中國人民銀行批準設立的(de)征信機構）；

（三）身份認證(zheng)機構（包括但不限于全國(guo)公(gong)民身份證(zheng)號碼查詢服務中(zhong)心、公(gong)安部(bu)第三研(yan)究(jiu)所、中(zhong)互金數(shu)據(ju)科技(ji)有(you)限公(gong)司(si)、中(zhong)國(guo)聯合網絡通訊有(you)限公(gong)司(si)上海市分公(gong)司(si)、北(bei)京(jing)銀(yin)聯商務有(you)限公(gong)司(si)、中(zhong)國(guo)銀(yin)行保險信息技(ji)術管理有(you)限公(gong)司(si)）；

（四）提供服務機構（包(bao)括但(dan)不限于中國保險行業(ye)協(xie)會、高德軟(ruan)件(jian)有限公司、北京青牛軟(ruan)件(jian)技術有限公司、上海浦東發展銀行）；

3.4）第三方公司基礎技(ji)術組(zu)件開發者。為實(shi)現以下相(xiang)關(guan)服務(wu)，我們引入了很多經過安(an)全測試(shi)以及相(xiang)關(guan)資(zi)質(zhi)的第三方公司提供的技(ji)術組(zu)件，技(ji)術組(zu)件所獲取的數(shu)據信(xin)息(xi)將會存放(fang)在(zai)太保內部服務(wu)器(qi)中，相(xiang)關(guan)組(zu)件供應(ying)商以及所需信(xin)息(xi)權限如下：

我們不會(hui)將通過(guo)SDK收集到的(de)個人信息提供給太(tai)保集團的(de)外部機構(gou)，以上組(zu)件所需權(quan)限均(jun)會在您授權(quan)的(de)前提下進行工作，如您拒絕授權(quan)，將影響組(zu)件功能使用(yong)。

對我們與之共享個人信息(xi)的(de)公司、組(zu)織(zhi)和(he)個人，我們會要求他們按照(zhao)我們的(de)說明、本政策以及其他任何相關的(de)保密和(he)安全措施來處理個人信息(xi)。

·轉(zhuan)讓

我們不會將您的個(ge)人信息轉讓(rang)給除太保及其關(guan)聯方外的任(ren)何公(gong)司、組織和(he)個(ge)人，但以(yi)下情形除外：

（1）事先獲得您(nin)的明(ming)確授權或同意；

（2）滿足法律法規、法律程序的(de)(de)要求或(huo)強制性的(de)(de)政府要求或(huo)司法裁定(ding)；

（3）如果(guo)我(wo)們(men)或(huo)我(wo)們(men)的關聯方涉及合并、分立(li)、清算、資產或(huo)業務(wu)的收(shou)購或(huo)出售等(deng)交易，您的個(ge)(ge)人信(xin)息有(you)可(ke)能作為(wei)此類交易的一部分而被轉(zhuan)移，我(wo)們(men)將確(que)保該等(deng)信(xin)息在轉(zhuan)移時的機密性，并向您告知(zhi)接收(shou)方的名(ming)稱(cheng)或(huo)者(zhe)姓名(ming)和聯系(xi)方式，要求(qiu)(qiu)新的持有(you)您個(ge)(ge)人信(xin)息的公司、組織(zhi)繼續(xu)受(shou)此隱私政策的約束，否則我(wo)們(men)將要求(qiu)(qiu)該公司、組織(zhi)重新向您征(zheng)求(qiu)(qiu)授權同(tong)意(yi)。

·公開披露(lu)

我們僅(jin)會在以(yi)下情形下，公(gong)開披露您的個(ge)人(ren)信(xin)息：

（1）獲得(de)您的明確同意；

（2）基于(yu)法律(lv)法規(gui)、法律(lv)程序、訴訟或政府主管(guan)部門(men)強制性要求下。

本(ben)網絡(luo)平(ping)臺設有(you)嚴格的(de)(de)安全系統，太保(bao)(bao)集(ji)團會對通過本(ben)網絡(luo)平(ping)臺收集(ji)的(de)(de)個人信息保(bao)(bao)密(mi)，以防止(zhi)未經授權的(de)(de)任何人、包括太保(bao)(bao)集(ji)團的(de)(de)職(zhi)員獲(huo)取您的(de)(de)信息。

（1）太保集團將在(zai)任何時(shi)候竭力保證(zheng)您的個人信息(xi)不(bu)會被人擅自(zi)或意外取得、處理或刪除(chu)。

（2）太(tai)保集團(tuan)(tuan)采(cai)取各種(zhong)合適的物理、電子(zi)和(he)管理方面的措施來保護您(nin)的個人數(shu)據，以實現太(tai)保集團(tuan)(tuan)對數(shu)據安全的承諾；

（3）網絡平臺會采取各種實(shi)際措施保(bao)證(zheng)個(ge)人(ren)信息(xi)被合理保(bao)管，太保(bao)集(ji)團將遵(zun)守所有關于可(ke)辨(bian)識個(ge)人(ren)信息(xi)保(bao)存的法規要求

共享(xiang)(xiang)、轉(zhuan)讓、公開(kai)披(pi)(pi)露個人信息時事(shi)先征(zheng)得授權同(tong)意的(de)例外。在下述情況下，我(wo)們(men)無需(xu)就共享(xiang)(xiang)、轉(zhuan)讓、公開(kai)披(pi)(pi)露個人信息時事(shi)先征(zheng)得您的(de)授權同(tong)意：

（1）與個人(ren)信息控制(zhi)者履行(xing)法律法規規定的(de)(de)義(yi)務(wu)相關的(de)(de)；

（2）與國家安全(quan)、國防安全(quan)直(zhi)接(jie)相關的；

（3）應(ying)國家相(xiang)關(guan)法律法規的(de)要求而披(pi)露的(de)；

（4）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接(jie)相(xiang)關的(de)；

（5）與(yu)刑事(shi)偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關(guan)的；

（6）為維護您利益或社會公共利益而必須(xu)披(pi)露(lu)的(de)；

（7）出于維護(hu)您或其(qi)他(ta)個(ge)人(ren)(ren)的(de)生命、財產等重大(da)合法(fa)權益但又很(hen)難(nan)得到本人(ren)(ren)同意的(de)；

（8）您自(zi)行向社會公眾公開的個人信息；

（9）從(cong)合(he)法(fa)公開(kai)披露的(de)(de)信(xin)息(xi)中收集個人(ren)信(xin)息(xi)的(de)(de)，如(ru)合(he)法(fa)的(de)(de)新聞報道(dao)、政(zheng)府信(xin)息(xi)公開(kai)等(deng)渠道(dao)。

（10）法律(lv)法規(gui)規(gui)定的其他情(qing)形(xing)。

但對以上第(di)（8）及（9）項提及的您的個(ge)人信息的處理，您可通過(guo)我(wo)們在本政(zheng)策中提供(gong)的在線客服、撥打95500熱線向我們提出拒(ju)絕處(chu)理（共享(xiang)、轉讓、公(gong)開披露）的請求。

根據法律規定，共享、轉讓(rang)經將個人信息匿名(ming)化處理(li)后(hou)的信息，不屬于個人(ren)信息的對(dui)外(wai)共(gong)享(xiang)、轉(zhuan)讓及公開披露行為，對(dui)此類數據的保存及處理(li)將無需另行向您通知并征得(de)您的同意(yi)。我們(men)可能在經您同意的情況下(xia)，共享、轉讓去標(biao)識化處理的(de)且確保數據(ju)接收方無(wu)法復(fu)原(yuan)并重新識別您的(de)信息。

四、我們如何(he)保存及(ji)保護您的(de)個人信(xin)息

（1）保存(cun)期限(xian)

您在使(shi)用太保集團產品及(ji)(ji)服務期間(jian)，我們將持續為(wei)您保存(cun)產品及(ji)(ji)服務所需的(de)您的(de)個人信息(xi)。如果您注銷賬戶(hu)或主動刪除(chu)賬戶(hu)信息(xi)，我們將依(yi)據《網絡(luo)安全法》等(deng)法律(lv)法規規定處(chu)理您的(de)信息(xi)。在(zai)您注銷賬戶(hu)或主(zhu)動(dong)刪除賬戶(hu)信息后，系(xi)統將(jiang)在(zai)達成本政策所(suo)述目的(de)所(suo)需(xu)的(de)期(qi)限后自(zi)動(dong)刪除您的(de)賬戶(hu)信息，除非法律法規或監(jian)管規定有強制性留存要求或您另(ling)行授權同意。我(wo)(wo)們不會再對您的(de)個人信息(xi)進(jin)行(xing)商業化(hua)使用(yong)，但我(wo)(wo)們可能(neng)會對您的(de)個人信息(xi)進(jin)行(xing)匿名(ming)化(hua)處(chu)理后使用(yong)。

（2）保存(cun)地域

您(nin)的個(ge)人(ren)信息(xi)均儲存于中(zhong)華人(ren)民共和國境內。如部分產品或服務涉及跨(kua)境，我們(men)(men)需(xu)要向境外傳(chuan)輸您(nin)的個(ge)人(ren)信息(xi)，我們(men)(men)會嚴格按照法律法規的規定執(zhi)行，并保證您(nin)的個(ge)人(ren)信息(xi)安全以及再次征得您(nin)的同意。

（3）安(an)全措(cuo)施

3.1) 我們會(hui)以業界成熟(shu)的(de)安全標準和(he)規(gui)范收集(ji)、使(shi)用(yong)、存儲和(he)傳輸用(yong)戶信(xin)息，并通過服務協議和(he)隱私政策告知您相關信(xin)息的(de)使(shi)用(yong)目的(de)和(he)范圍(wei)。

3.2) 我(wo)們會采用(yong)符合(he)業界標準(zhun)的(de)(de)安全防護(hu)措施，包括(kuo)建(jian)立合(he)理的(de)(de)制度規范(fan)、安全技(ji)術來防止您的(de)(de)個人信息遭(zao)到未經(jing)授(shou)權的(de)(de)訪(fang)問使用(yong)、修改，避免數(shu)據的(de)(de)損壞或丟失。我們(men)采取加(jia)密(mi)(mi)技(ji)術(shu)對用(yong)(yong)戶(hu)個(ge)人(ren)信息進行加(jia)密(mi)(mi)保(bao)存(cun)，并通過隔(ge)離技(ji)術(shu)進行隔(ge)離。我(wo)(wo)們的網絡(luo)服務(wu)采取了傳輸(shu)層安(an)全(quan)協議等加(jia)密(mi)(mi)技(ji)術(shu)，通過https等方式提(ti)供瀏覽服務(wu)，確保(bao)用(yong)(yong)戶(hu)數據在傳輸(shu)過程中的安(an)全(quan)。在個(ge)人(ren)信息使(shi)用(yong)(yong)時，例如個(ge)人(ren)信息展示、個(ge)人(ren)信息關聯計算(suan)，我(wo)(wo)們會采用(yong)(yong)包括內(nei)容替換、SHA256等多種數據脫敏技(ji)術(shu)增(zeng)強個(ge)人(ren)信息在使(shi)用(yong)(yong)中的安(an)全(quan)性。

3.3) 我(wo)們建立(li)專(zhuan)門的(de)(de)(de)管理制度、流程(cheng)和(he)組織以保(bao)(bao)障信(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)。例如，我(wo)們嚴(yan)格限(xian)制訪問信(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)人員范圍，要求他們遵守保(bao)(bao)密義務(wu)，并(bing)進(jin)行審計。我(wo)們通(tong)過了國(guo)家網絡安(an)(an)全(quan)等級(ji)保(bao)(bao)護(hu)（三(san)級(ji)）的(de)(de)(de)測評和(he)備案，在信(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)方(fang)面已(yi)(yi)達到ISO27001國(guo)際信(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)(an)全(quan)管理體(ti)系、ISO29151個人身份(fen)信(xin)息(xi)(xi)(xi)保(bao)(bao)護(hu)認(ren)證(zheng)(zheng)體(ti)系和(he)ISO20000IT服務(wu)管理體(ti)系等國(guo)際權威認(ren)證(zheng)(zheng)標(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)要求，并(bing)已(yi)(yi)獲得(de)了相應的(de)(de)(de)認(ren)證(zheng)(zheng)。這意味著我們平臺的技術(shu)系統符(fu)合(he)相關法律(lv)法規和國家標準的要求，相應(ying)等級的數據保(bao)護能(neng)力得(de)到了官(guan)方(fang)和專業機構的認可。

3.4) 我們會(hui)對(dui)員工(gong)進行(xing)數(shu)據安全的(de)意識(shi)培養和安全能(neng)力的(de)培訓和考核，加強員工(gong)對(dui)于(yu)保護個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息(xi)重要性的(de)認識(shi)。我們部(bu)署(shu)訪(fang)問(wen)控制(zhi)機制(zhi)，對(dui)處(chu)理個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息(xi)的(de)員工(gong)進行(xing)身份認證及(ji)權限控制(zhi)，明確(que)崗位(wei)職責(ze)及(ji)行(xing)為準(zhun)則，確(que)保只有授權人(ren)(ren)員才可訪(fang)問(wen)個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息(xi)。

3.5) 我(wo)們提醒您(nin)注(zhu)意(yi)，互聯(lian)網并非絕對(dui)安全的(de)(de)環境，當(dang)您(nin)通過(guo)電子郵件、短信等與(yu)其他用戶交(jiao)互信息(xi)時，不確定第三(san)方軟件對(dui)信息(xi)的(de)(de)傳遞是否完全加密，請注(zhu)意(yi)確保您(nin)個人(ren)(ren)信息(xi)的(de)(de)安全，我(wo)們建議您(nin)不要通過(guo)此類方式發(fa)送個人(ren)(ren)信息(xi)，以免(mian)個人(ren)(ren)信息(xi)泄露。請使(shi)用復雜密碼(ma)，協助我(wo)們保證您(nin)的(de)(de)賬號以及個人(ren)(ren)信息(xi)安全。

（4）安全事(shi)件(jian)通知

4.1) 我們會制定(ding)網絡(luo)(luo)安全(quan)事件應(ying)(ying)急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡(luo)(luo)攻擊、網絡(luo)(luo)侵入等安全(quan)風險(xian)，在發生危害網絡(luo)(luo)安全(quan)的事件時，我們會立即(ji)啟動(dong)應(ying)(ying)急預案，采取相應(ying)(ying)的補救措施，并按照規定(ding)向(xiang)有關主管部門報告。

4.2) 在不幸(xing)發(fa)生個(ge)人信(xin)息安全(quan)(quan)事件后，我(wo)(wo)們(men)將按(an)照(zhao)(zhao)法(fa)律法(fa)規(gui)的(de)(de)要求，及(ji)時向您告知安全(quan)(quan)事件的(de)(de)基本情況和(he)可能的(de)(de)影響、我(wo)(wo)們(men)已采取或將要采取的(de)(de)處(chu)理措(cuo)施、您可自主防范和(he)降低的(de)(de)風險的(de)(de)建議(yi)、對您的(de)(de)補救措(cuo)施等(deng)。我(wo)(wo)們(men)將及(ji)時將事件相關情況以站內通知、短信(xin)通知、電(dian)話(hua)、郵(you)件等(deng)您預留的(de)(de)聯系(xi)方(fang)式告知您，難以逐(zhu)一(yi)告知時我(wo)(wo)們(men)會采取合(he)理、有效(xiao)的(de)(de)方(fang)式發(fa)布公告。同時，我(wo)(wo)們(men)還(huan)將按(an)照(zhao)(zhao)監管部門要求，主動上報個(ge)人信(xin)息安全(quan)(quan)事件的(de)(de)處(chu)置情況。

五、您的權利

按照中(zhong)國相關(guan)的法律、法規(gui)、標準，以及其他(ta)國家(jia)、地區(qu)的通行做法，我們保障您對自己的個人信(xin)息行使以下權利：

（1）訪問(wen)您(nin)的個(ge)人信息

您有(you)訪問您的(de)(de)(de)個(ge)人信(xin)息的(de)(de)(de)權(quan)利，法律法規(gui)規(gui)定的(de)(de)(de)例(li)外情況除(chu)外。您可(ke)以通過以下方(fang)式自行查(cha)詢、訪問您的(de)(de)(de)個(ge)人信(xin)息：

賬戶信息(xi)——如果您希(xi)望(wang)訪問或編(bian)輯(ji)您的賬戶的密碼支持方式、更(geng)改(gai)您的密碼可訪問“我的-設置-賬號與安(an)全”。

個人信息——如果您希望查(cha)看編輯您的(de)個人身份信息，您(nin)可(ke)以(yi)通過訪問“我的-我(wo)的頭像-我的信息”執行此類操作。

個人信息——如(ru)果您希望查看編(bian)輯(ji)您的壽險保單中的個人信息，您(nin)可(ke)以通(tong)過訪問“我的-我的(de)頭(tou)像-我(wo)的信(xin)息-其(qi)他個人(ren)信(xin)息”執行此類操作。

如果您(nin)無法通過上述(shu)鏈接訪(fang)問該等(deng)個人信(xin)息，您(nin)可(ke)以通過太保(bao)集(ji)團網絡(luo)平臺(tai)在(zai)線客(ke)服提交咨詢(xun)，隨(sui)時與我(wo)們聯系。

（2）補(bu)充或更正(zheng)您的個(ge)人信息

個人信息——如(ru)果您(nin)希望(wang)補充(chong)或更正您(nin)的(de)個(ge)人(ren)身份信息，您可通過“我的(de)-我的頭像(xiang)-我的信息”進行操作。

個人信(xin)息——如果您(nin)希望補充或(huo)更正您(nin)的壽險保(bao)單中的個(ge)人(ren)信息，您可以通過訪問“我的(de)-我(wo)的頭像-我的信息-其他個人信息”執行此類操作。

您(nin)(nin)發現我們處理的關于(yu)您(nin)(nin)的個人信息(xi)有(you)錯(cuo)誤時，您(nin)(nin)有(you)權對(dui)錯(cuo)誤或(huo)不完整的信息(xi)作出更(geng)正(zheng)、更(geng)新或(huo)補充，您(nin)(nin)可以通(tong)過太保集團(tuan)網(wang)絡(luo)平臺向在線(xian)客服提交咨詢(xun)隨時與我們聯(lian)系(xi)。為(wei)保障安全，我們將在您(nin)(nin)行使更(geng)正(zheng)權前對(dui)您(nin)(nin)的身份進行驗(yan)證(zheng)，必要時作進一步(bu)核實(shi)，我司將在收到您(nin)(nin)反饋并(bing)驗(yan)證(zheng)您(nin)(nin)的身份后的15個工作日內答復您的請求(qiu)。

（3）刪除您的(de)個人(ren)信息

在以下情形(xing)中，您可以向(xiang)我們提(ti)出刪(shan)除個人信息(xi)的請求，您可以通過【太(tai)保集(ji)團網絡平臺向(xiang)在線客服(fu)提(ti)交咨(zi)詢】隨時與我們聯系。

1）如果我們違反法律法規或與您(nin)的約(yue)定收集、使用、與他人共享或轉讓您(nin)的個人信息；

2）如果我們(men)違反法律法規規定(ding)或與您的(de)約(yue)定(ding)，公開披露(lu)您的(de)個(ge)人(ren)信息，您有權(quan)要求我們(men)立即停止(zhi)公開披露(lu)的(de)行為，并發布通知(zhi)要求相關(guan)接收方刪除相應的(de)信息。

3）處(chu)理(li)目(mu)的(de)已實現、無法(fa)實現或者為實現處(chu)理(li)目(mu)的(de)不(bu)再必(bi)要；

4）太(tai)保集(ji)團停止提(ti)供產品或者(zhe)服務，或者(zhe)保存(cun)期限已屆滿；

5）個人撤(che)回同意；

6）法律、行(xing)政法規規定的其他情(qing)形。

根(gen)據(ju)《網絡安全法》等相(xiang)關法律法規要(yao)求或出(chu)于安全技術原因，在您提(ti)出(chu)刪除請求后，我們可(ke)能無(wu)法立即從太保集(ji)團(tuan)服務器/備(bei)份系(xi)統中刪(shan)除相應(ying)的個人信息(xi)，我們將安全地存(cun)儲您(nin)的個人信息(xi)，直至可以(yi)刪(shan)除這些信息(xi)或實現匿名(ming)化(hua)處理。

（4）改變您授權同意(yi)的范圍(wei)或(huo)撤回同意(yi)

每個(ge)業務功(gong)能需要一些基本的(de)(de)個(ge)人信息才能得以(yi)(yi)完成。對于額外收集的(de)(de)個(ge)人信息的(de)(de)收集和使用(yong)，您(nin)可以(yi)(yi)隨時(shi)給予或收回您(nin)的(de)(de)授權同(tong)意。您(nin)可以(yi)(yi)通過以(yi)(yi)下方式(shi)自行操(cao)作：

1）太(tai)平洋保(bao)險APP：【我的(de)-設置(zhi)-信息授(shou)權-太(tai)保(bao)集團互聯網(wang)應用隱(yin)私政(zheng)策(ce)-撤銷已同意(yi)隱(yin)私政(zheng)策(ce)】；

2）太平洋保險官網PC端（hiseg.com.cn）：【登錄-我的(de)賬戶-我的(de)資料-隱私(si)政(zheng)策(ce)-撤(che)銷(xiao)同意(yi)隱私(si)政(zheng)策(ce)】；

3）太(tai)平洋保險官(guan)網(wang)觸屏端（m.hiseg.com.cn）：【登(deng)錄-我的-“設置”圖(tu)標-隱私(si)政策-撤銷同意隱私(si)政策】。

對于系統權限的撤回，請進(jin)入設備的系統設置中進(jin)行相(xiang)關操作(zuo)，因設備不(bu)同品牌、系統版本操作(zuo)存在差異。

iOS常規操作如下：

1）進(jin)入系統設(she)置-隱私-設(she)置權限(xian)項-找到(dao)并選擇“太平洋(yang)保險”，進(jin)行對應授權修改、撤回操作

2）進入系統設置-找(zhao)到并選擇“太平洋(yang)保險”-操作不同權限(xian)項，進行不同系統權限(xian)授權修改(gai)、撤回操作

Android不同品牌設備、不同系(xi)統(tong)版(ban)本權限設置方式差異(yi)較大(da)，通用操(cao)作如下：

1）進入系(xi)統(tong)設置-安全與(yu)隱(yin)私-權(quan)限管理-找到并選擇“太平洋保險(xian)”-操作(zuo)不同權(quan)限項，進行不同系(xi)統(tong)權(quan)限授權(quan)修(xiu)改、撤(che)回操作(zuo)

2）進入系統設置(zhi)-應用(yong)與(yu)權(quan)限(xian)-權(quan)限(xian)管理-找到并選(xuan)擇“太平洋保險”-操(cao)作(zuo)不同(tong)權(quan)限(xian)項，進行不同(tong)系統權(quan)限(xian)授權(quan)修改、撤回操(cao)作(zuo)

但請注意，每個業務功能(neng)需要(yao)一(yi)些基本(ben)的個人信息才能(neng)得以(yi)完成（見本(ben)條(tiao)款第1條），如果(guo)您改變授(shou)權(quan)同意的范(fan)圍或撤回授(shou)權(quan)同意，可能會導致您無(wu)法使用本網站的相(xiang)關功能或無(wu)法獲得相(xiang)關業務功能的最佳使用體(ti)驗。

當您撤回同意后(hou)，我們將不(bu)再處理相(xiang)應的個(ge)人信息。但您撤(che)回(hui)同意的(de)決(jue)定，不會影響此前基于您的(de)授權而開(kai)展(zhan)的(de)個人信息(xi)處理(li)。

（5）注銷(xiao)您的賬戶(hu)

您(nin)隨時可申請注(zhu)銷此前(qian)注(zhu)冊的賬戶。您(nin)可以(yi)登錄太(tai)平洋(yang)保險APP，進入【我的-設置圖標-賬號與安全-注銷(xiao)賬戶(hu)】，申請注銷(xiao)您的(de)太保賬號。一旦您(nin)注銷太保(bao)賬號，將無法(fa)通過太保(bao)集團網絡平臺使用太保(bao)全線(xian)用戶產品和(he)服務，因(yin)此請您(nin)謹慎(shen)操(cao)作。我們為了保(bao)護您(nin)或他(ta)人的(de)(de)合(he)法權益，會結合(he)您(nin)對太(tai)保(bao)各產品和服務的(de)(de)使(shi)用情況判斷是否支(zhi)持您(nin)的(de)(de)注銷請(qing)求，并在15個工作日內(nei)處(chu)理完(wan)成。如您尚有訂單未完(wan)成等業務進行情形，我們需待上述(shu)情形消(xiao)失后(hou)對您的(de)賬號予以注銷。除非(fei)法律法規另(ling)有規定，您注銷賬戶(hu)后，我們將(jiang)及時刪(shan)除您的個人信息并做匿(ni)名化處理。

（6）約束信息系統自動決策

在某些(xie)業務功能中，我(wo)(wo)們(men)可(ke)能僅依據信息系統、算(suan)法(fa)等在內的非人(ren)工自(zi)動(dong)(dong)決策(ce)機制作(zuo)(zuo)出(chu)決定(ding)。如果(guo)這些(xie)決定(ding)顯著影(ying)響(xiang)您(nin)的合法(fa)權益，您(nin)有權要求我(wo)(wo)們(men)作(zuo)(zuo)出(chu)解釋，并有權拒絕僅通(tong)過自(zi)動(dong)(dong)化(hua)決策(ce)的方式(shi)作(zuo)(zuo)出(chu)的決定(ding)。我(wo)(wo)們(men)也將提(ti)供適當的救濟方式(shi)。如果(guo)您(nin)拒絕我(wo)(wo)們(men)采(cai)用非人(ren)工自(zi)動(dong)(dong)決策(ce)機制為您(nin)提(ti)供信息推送、商業營銷時(shi)，您(nin)可(ke)以在太平洋保(bao)險APP應用內【我(wo)(wo)的-設置-信息授權-個性化(hua)服務推薦】選擇(ze)關閉自(zi)動(dong)(dong)化(hua)決策(ce)功能。

（7）響應您(nin)的上述請求

為保障安全，您需要提供書面請(qing)求，或以(yi)其他(ta)方式證(zheng)明您的(de)身份。我們可(ke)能會(hui)先要求您驗證(zheng)自己的(de)身份，然后再處理您的(de)請(qing)求。

對于您合理的(de)請(qing)求(qiu)，我們原則上不(bu)收(shou)(shou)取費(fei)用，但對多(duo)次重復、超出合理限度(du)的(de)請(qing)求(qiu)，我們將視情況收(shou)(shou)取一定成(cheng)本(ben)費(fei)用。對于那些(xie)無端重復、需(xu)要過(guo)多(duo)技術手段（例如，需(xu)要開發新系統或(huo)從根本(ben)上改變現(xian)行慣例）、給他人合法權益帶來風(feng)險(xian)或(huo)者非常不(bu)切(qie)實際的(de)請(qing)求(qiu)，我們可能會予以拒絕。

在以(yi)下情形(xing)中，按照法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)要求，我們(men)將無法(fa)響應您的(de)上述請求：

（1）與(yu)個人信息控制者(zhe)履行(xing)法(fa)律法(fa)規規定的(de)義務相關(guan)的(de)；

（2）與(yu)國(guo)家安全、國(guo)防安全直接相關的；

（3）與公共(gong)安(an)全、公共(gong)衛(wei)生、重大公共(gong)利益直接相(xiang)關的(de)；

（4）與刑事偵查、起訴(su)、審判和執行判決等直接(jie)相關的；

（5）我(wo)們(men)有充分證據表明(ming)您存在主觀惡意或(huo)濫(lan)用權利的(de)（如您的(de)請求(qiu)將危害公共安全和(he)其他人合法權益，或(huo)您的(de)請求(qiu)超出了一般技術手段和(he)商業成本可(ke)覆蓋的(de)范圍）；

（6）響(xiang)應個人(ren)信息主體的(de)請求將導(dao)致您(nin)或其他(ta)個人(ren)、組織的(de)合法權(quan)益(yi)受到嚴重損害(hai)的(de)；

（7）涉及商業秘密的(de)。

六、我們如何處(chu)理(li)未成年人(ren)的(de)個人(ren)信息

太保(bao)集團非常重視對未成(cheng)年人個人信息的保(bao)護。我們(men)的產(chan)品、網絡平臺和服務(wu)主(zhu)要面向成人。若您是(shi)18周(zhou)歲以(yi)下、14周(zhou)歲以(yi)上的(de)(de)未成(cheng)年人(ren)(ren)，在使用太保集團(tuan)的(de)(de)服務(wu)前，應(ying)事先取得您家長或法(fa)定(ding)監(jian)護人(ren)(ren)的(de)(de)同意。太保集團(tuan)根(gen)據國家相關法(fa)律法(fa)規(gui)的(de)(de)規(gui)定(ding)保護未成(cheng)年人(ren)(ren)的(de)(de)個人(ren)(ren)信息的(de)(de)保密性及(ji)安全(quan)性。

如(ru)您(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)監護(hu)人不同意您(nin)(nin)按照本政策使用我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)或向我(wo)們(men)(men)提供信息，請(qing)您(nin)(nin)立即終止使用我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)并(bing)及時通知我(wo)們(men)(men)，以便我(wo)們(men)(men)采(cai)取相應的(de)(de)(de)(de)措施。

如果(guo)您(nin)是未成年人(ren)的父母或(huo)其他法定監護(hu)人(ren)，請(qing)您(nin)關注您(nin)監護(hu)的未成年人(ren)是否是在取得您(nin)的授權同(tong)意之后使用本網站的產品和/或(huo)服務。如果您(nin)作為監護(hu)(hu)人發現我們(men)在未獲(huo)監護(hu)(hu)人同意的(de)(de)情況(kuang)下收集(ji)了您(nin)監護(hu)(hu)的(de)(de)未成年人的(de)(de)個人信息，請(qing)通過【太(tai)保集(ji)團網絡平臺提(ti)交咨詢】聯(lian)系我們(men)，我們(men)會設法(fa)盡快刪除相關數(shu)據。

除(chu)非法(fa)律法(fa)規另有規定(ding)(ding)，我們(men)將僅在征得(de)兒童(tong)(tong)的(de)父母或(huo)(huo)(huo)其(qi)(qi)(qi)(qi)他(ta)(ta)法(fa)定(ding)(ding)監(jian)護(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)同(tong)意(yi)的(de)前提下(xia)，按(an)(an)本條(tiao)(tiao)款所述的(de)規則收集、存儲、使用、轉移(yi)、披露或(huo)(huo)(huo)以(yi)(yi)其(qi)(qi)(qi)(qi)他(ta)(ta)方(fang)式處(chu)理兒童(tong)(tong)的(de)個人(ren)(ren)(ren)信(xin)息(xi)并(bing)對兒童(tong)(tong)的(de)個人(ren)(ren)(ren)信(xin)息(xi)提供(gong)安全保護(hu)(hu)(hu)。兒童(tong)(tong)的(de)父母或(huo)(huo)(huo)其(qi)(qi)(qi)(qi)他(ta)(ta)監(jian)護(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)可(ke)按(an)(an)照本條(tiao)(tiao)款提供(gong)的(de)途徑(jing)和方(fang)法(fa)對兒童(tong)(tong)的(de)個人(ren)(ren)(ren)信(xin)息(xi)進行查詢、更正、刪除(chu)或(huo)(huo)(huo)行使其(qi)(qi)(qi)(qi)他(ta)(ta)權利。除(chu)非法(fa)律法(fa)規另有規定(ding)(ding)，針對兒童(tong)(tong)以(yi)(yi)外的(de)未(wei)成(cheng)年(nian)人(ren)(ren)(ren)個人(ren)(ren)(ren)信(xin)息(xi)，如上所述，我們(men)將在征得(de)個人(ren)(ren)(ren)信(xin)息(xi)主體(ti)或(huo)(huo)(huo)其(qi)(qi)(qi)(qi)法(fa)定(ding)(ding)監(jian)護(hu)(hu)(hu)人(ren)(ren)(ren)明示同(tong)意(yi)的(de)前提下(xia)，按(an)(an)照本條(tiao)(tiao)款其(qi)(qi)(qi)(qi)他(ta)(ta)規定(ding)(ding)處(chu)理。

除(chu)本條款所(suo)述處理方式(shi)之(zhi)外，我們(men)還(huan)將(jiang)按照（包括但不(bu)限于）《兒(er)(er)童(tong)個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)網絡保護(hu)(hu)規(gui)定(ding)》等適用的(de)(de)法律法規(gui)對兒(er)(er)童(tong)個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)進行保護(hu)(hu)，例(li)如，在收集時，征得兒(er)(er)童(tong)監護(hu)(hu)人(ren)的(de)(de)明示同意(yi)、采用加密等安全(quan)措施。

七、您的個人信息如何(he)進行跨境(jing)轉移

原則上，我們在中國境(jing)內收集(ji)和產(chan)生的(de)個(ge)人(ren)信息(xi)，將存儲(chu)在中國境(jing)內。如部分產(chan)品(pin)或服(fu)務涉及(ji)跨境(jing)，需要向(xiang)境(jing)外傳(chuan)輸您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信息(xi)，我們會嚴格按照法(fa)律法(fa)規(gui)(gui)的(de)規(gui)(gui)定執行，并保(bao)證您(nin)的(de)個(ge)人(ren)信息(xi)安全以及(ji)再次(ci)征(zheng)得您(nin)的(de)同(tong)意。

八、本(ben)政策如何更新

在法律允許的范(fan)圍內，我們擁有解釋(shi)和(he)修改本政策的權利。

太保集團會適時修訂本政策內容。我(wo)們將在變(bian)(bian)更(geng)生效前，通過在頁面提示(shi)等方式(shi)通知(zhi)您(nin)。我(wo)們會在本(ben)(ben)頁面上發布對本(ben)(ben)政策(ce)所做的任何變(bian)(bian)更(geng)。對于(yu)重大變(bian)(bian)更(geng)，我(wo)們還會提供更(geng)為顯著的通知(zhi)，包括通過站內消息(xi)及(ji)/或向(xiang)您發送(song)電子郵件推(tui)送(song)的方式(shi)進行通知。當您(nin)關閉本政策后，可在太(tai)平洋保險APP中(zhong)，【我的-設置圖標-信息授(shou)權(quan)】中(zhong)再次(ci)查看。

本條款的更(geng)新版本自公布之日起生效，若您不同意(yi)該等(deng)變更(geng)可以停止使用太(tai)保集(ji)團網絡平臺產(chan)品和(he)服務；若您繼續(xu)使用我們的產(chan)品和(he)/或服務，即表示您同意接受修訂后的本政策(ce)的約束。

本(ben)政策所指(zhi)的重(zhong)大變更包(bao)括(kuo)但(dan)不(bu)限于：

（1）我(wo)們的(de)服務模式發生(sheng)重大變化。如處理個(ge)(ge)人信(xin)息(xi)的(de)目的(de)、處理的(de)個(ge)(ge)人信(xin)息(xi)類(lei)型、個(ge)(ge)人信(xin)息(xi)的(de)使用方式等；

（2）個人(ren)信息共享、轉(zhuan)讓或(huo)公(gong)開披露的主要對(dui)象發生變化；

（3）您(nin)參(can)與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生(sheng)重大(da)變化；

（4）其(qi)他可能對您(nin)的個人(ren)信息權益產生重(zhong)大影響的變化(hua)時(shi)。

九、如何(he)聯系我們

太保集團(tuan)的聯系方式如下(xia)：

公(gong)司(si)名稱：中國(guo)太(tai)平洋保(bao)險（集團）股份有限公(gong)司(si)

注(zhu)冊地(di)址：上海市黃浦區中山(shan)南(nan)路1號

您對(dui)本(ben)政策有(you)任何意見或建議，您可通過(guo)撥(bo)打95500熱線電話或通過(guo)在線客(ke)服務聯系(xi)我們。

為保障我們(men)高效(xiao)(xiao)處理(li)您的(de)問題(ti)并(bing)及時向您反饋(kui)，需要您提交身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)明、有效(xiao)(xiao)聯系方式和書面請求及相(xiang)關證(zheng)(zheng)據，我們(men)會(hui)在(zai)驗證(zheng)(zheng)您的(de)身(shen)份(fen)后(hou)處理(li)您的(de)請求。

我司配(pei)有專業的95500全國(guo)客戶(hu)服務電話服務系統，座(zuo)席(xi)人員向(xiang)您(nin)提供(gong)每年365天(tian)每天(tian)24小時(shi)服務，直接回(hui)答(da)客戶提問(wen)或將(jiang)(jiang)客戶來(lai)電轉(zhuan)(zhuan)語音應(ying)答(da)系統，當前臺座(zuo)席人員(yuan)無法回(hui)答(da)您的(de)提問(wen)時(shi)，會(hui)將(jiang)(jiang)您的(de)電話(hua)直接轉(zhuan)(zhuan)接至公司相關業(ye)務部門(men)(men)的(de)專業(ye)人員(yuan)回(hui)答(da)，若(ruo)當場無法轉(zhuan)(zhuan)接，座(zuo)席人員(yuan)會(hui)做(zuo)好記錄(lu)并及(ji)時(shi)轉(zhuan)(zhuan)交(jiao)相關部門(men)(men)處(chu)理，并在3個工(gong)作(zuo)日(ri)內給您回復。當電(dian)話(hua)線路(lu)較忙時，您可以(yi)選擇留言服務(wu)，稍后(hou)由座席人(ren)員給您回復。如果在您聯系(xi)后(hou)，我們在15個工(gong)作日(ri)內仍未完成核(he)查和處理，您可根據下方(fang)列出的外(wai)部投(tou)訴(su)方(fang)式(shi)進行投(tou)訴(su)。

如果(guo)您(nin)對(dui)本政(zheng)策中個人(ren)信息安全保護(hu)有任何(he)疑(yi)問或意見，您(nin)可(ke)通(tong)過撥打95500熱線向(xiang)客服反饋，我們(men)在收到后盡快回復。

如果您(nin)(nin)對我們(men)(men)的(de)回復不(bu)滿(man)意，特別(bie)是如果您(nin)(nin)認(ren)為我們(men)(men)的(de)個人(ren)信(xin)息處理行為損害了您(nin)(nin)的(de)合法權益，您(nin)(nin)還(huan)可(ke)以(yi)通過以(yi)下外部途徑(jing)尋求(qiu)解(jie)決方案：

1）向有關部門舉報：

國家網信(xin)辦舉報中(zhong)心：//www.12377.cn

消費者投(tou)訴舉報電話：12315

中(zhong)國銀行(xing)保險監(jian)督管理委員會維權服務熱線：12378

2）向中國太平洋保險(xian)（集(ji)團）股份有限(xian)公(gong)司所在(zai)地有管(guan)轄權的法(fa)院提(ti)起訴訟。

十、風險提示

本網絡平臺(tai)提示(shi)，因(yin)個人(ren)、技術及通訊等內外部原因(yin)，您(nin)的個人(ren)信息在本網絡平臺(tai)可能存在以下風險：

（1）由于用(yong)戶將用(yong)戶信息告(gao)知(zhi)他人或與他人共享注(zhu)冊帳戶，由此導致的任何個人資料泄露。

（2）任何由于(yu)黑客攻擊、計(ji)算機病毒(du)侵入或發(fa)作、因政(zheng)府(fu)管制而(er)(er)造成的(de)暫時性(xing)關閉等影響網絡(luo)正常(chang)經營的(de)情(qing)況(kuang)而(er)(er)造成的(de)個人資料泄(xie)露(lu)、丟失、被(bei)盜(dao)用或被(bei)篡(cuan)改(gai)等。

（3）由于與(yu)本網(wang)絡(luo)平臺(tai)鏈接的(de)其它網(wang)絡(luo)平臺(tai)所造成之個人資料泄露及(ji)由此(ci)而導(dao)致的(de)任何法律爭(zheng)議(yi)和后(hou)果。

附錄1: 定義(yi)

本(ben)政策中(zhong)使用的特(te)定詞語(yu)，具有如下(xia)含義：

（1）“我們”或“太保(bao)”，指中國太平洋保(bao)險（集(ji)團）股(gu)份有限公司。

（2）本聲明(ming)所稱“太(tai)保集團(tuan)”是指中國太(tai)平(ping)洋(yang)保險（集團(tuan)）股(gu)份有限(xian)公司及(ji)其直接(jie)或間接(jie)控股(gu)的公司。

（3）“您”，指(zhi)使用我們的產(chan)品和(he)服務的注冊用戶以及(ji)收費服務的購買方(fang)。

（4）“太保集團(tuan)網(wang)絡平臺”，指hiseg.com.cn、m.hiseg.com.cn、太平洋保險APP以及“太(tai)平洋保險e服務”微信公眾號(hao)。

（5）“太保關聯方(fang)”，指太保直接或間接擁有百分之五十（50%）或(huo)以上股(gu)權（包(bao)括股(gu)權、股(gu)份或(huo)者(zhe)其他類(lei)似權利，下(xia)同）的法律實體，或(huo)直(zhi)接(jie)或(huo)間接(jie)擁有該方百分之五十（50%）或以上股權(quan)的法律實體，或與太(tai)保(bao)同(tong)樣均被一(yi)共同(tong)的第三方直接或間接擁有(you)百分之五十（50%）或(huo)以(yi)上股(gu)權的法(fa)律(lv)實體。前述法(fa)律(lv)實體指任何個(ge)人、公(gong)司、合(he)伙或(huo)合(he)營(ying)企業、企業、團體、合(he)營(ying)公(gong)司、股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)司、有(you)限(xian)責(ze)任公(gong)司或(huo)法(fa)人。

“太(tai)保合作方(fang)”，指(zhi)我們的關(guan)聯公司(si)、投資公司(si)、聯盟成員、合作伙伴及(ji)其他受信任的第三方(fang)供應(ying)商、服務(wu)商及(ji)代理商。

（6）“個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)”，指以電子或者其他(ta)方式(shi)記錄的能夠單獨或者與其他(ta)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)結合識(shi)(shi)別(bie)特(te)定自然(ran)人(ren)(ren)(ren)(ren)身(shen)份(fen)或者反映特(te)定自然(ran)人(ren)(ren)(ren)(ren)活動情(qing)況(kuang)的各種(zhong)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)。個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)包括(kuo)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)基本信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)身(shen)份(fen)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)物識(shi)(shi)別(bie)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、網絡身(shen)份(fen)標識(shi)(shi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)健康生(sheng)理信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)教育工作信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)財產信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)通信(xin)(xin)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、聯系人(ren)(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)上網記錄、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)常用設備信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)位置信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)等。為免疑義，個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)包括(kuo)但不限(xian)于個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)敏感信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)。

（7）“個人信息主體”，指個人信息所標識或者(zhe)關(guan)聯的自然人。

（8）“個(ge)人(ren)敏感(gan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)”，指一旦泄露、非法提供或濫(lan)用可能危害(hai)人(ren)身(shen)和財產(chan)安全，極易導致(zhi)個(ge)人(ren)名(ming)譽、身(shen)心健康(kang)受(shou)到損害(hai)或歧(qi)視性待遇等(deng)的個(ge)人(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)。個(ge)人(ren)敏感(gan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)包(bao)括個(ge)人(ren)財產(chan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)、個(ge)人(ren)健康(kang)生理信(xin)(xin)(xin)息(xi)、個(ge)人(ren)生物識別信(xin)(xin)(xin)息(xi)、個(ge)人(ren)身(shen)份信(xin)(xin)(xin)息(xi)等(deng)。

（9）“去標(biao)識化”，指通過對個人信(xin)息的(de)(de)技術處理(li)，使其(qi)在不(bu)借助額外信(xin)息的(de)(de)情況下，無法識別或關聯個人信(xin)息主體的(de)(de)過程。

（10）“匿(ni)名化”，指通過對個(ge)人(ren)信息的技(ji)術處(chu)理，使得個(ge)人(ren)信息主體無法被識(shi)別，且處(chu)理后的信息不能被復(fu)原的過程。（個(ge)人(ren)信息經匿(ni)名化處(chu)理后所得的信息不屬于個(ge)人(ren)信息。）

（11）“中國”，指(zhi)中華(hua)人民(min)共和國大(da)陸(lu)地區(qu)，僅為本政策之目的，不包含香港特別(bie)行政區(qu)、澳門特別(bie)行政區(qu)和臺灣地區(qu)。

（12）“未成(cheng)年人”，指未滿18周(zhou)歲的公民(min)。

（13）“兒(er)童”，指未(wei)滿(man)14周歲(sui)的未(wei)成年人。

本政策中未定義(yi)詞(ci)匯，如在《信息安全技(ji)術個人信息安全規范》（GB/T 35273-2020）（“《規范》”）中(zhong)有定(ding)義(yi)(yi)的，具有《規范》中(zhong)所述的含義(yi)(yi)。

重要事項：

閣下進(jin)入本網址及(ji)瀏(liu)覽其任(ren)何(he)(he)網頁，或點擊同(tong)意進(jin)入任(ren)何(he)(he)太(tai)保(bao)(bao)集(ji)團網絡平臺，即表(biao)示閣下同(tong)意遵守上述條款。謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)選(xuan)擇中國太(tai)平洋(yang)保(bao)(bao)險（集(ji)團）股(gu)份有限公司。