太保集團互聯(lian)網應用隱私政策

本版本發布日期：2024年01月03日

本(ben)版本(ben)生(sheng)效日期(qi)：2024年01月03日(ri)

重要事項(xiang)：閣(ge)下(xia)進入本(ben)網站及瀏(liu)覽(lan)其任何網頁，或點擊同意進入太(tai)平洋保險APP應用客(ke)戶端（以下稱為“太保集團網絡(luo)平臺(tai)”，具體(ti)含義(yi)及范圍參見下文“定義(yi)”部分；“太保集團網絡(luo)平臺(tai)”亦稱為“本(ben)網絡(luo)平臺(tai)”），即表(biao)示(shi)閣下同意(yi)遵守本(ben)隱私政策(ce)(ce)條款(kuan)（“本(ben)政策(ce)(ce)”）。請您務必仔細(xi)閱讀本政策(ce)，特別是以字體加(jia)粗的方式顯著提示的條(tiao)款，以便(bian)做出(chu)適(shi)當的選(xuan)擇，確保最大程度(du)保護您的利益。

簡介

太保(bao)集(ji)團的業(ye)務是建立在與客(ke)戶彼此信(xin)(xin)任的基礎之上的，為了向您提供(gong)更優質的客(ke)戶服務和產品，太保(bao)集(ji)團將通過本網絡平臺(tai)收集(ji)您的部分信(xin)(xin)息。為了使(shi)您提供(gong)的所有信(xin)(xin)息都能(neng)得到保(bao)障，太保(bao)集(ji)團采用(yong)下述個人信(xin)(xin)息保(bao)護政策：

歡(huan)迎您使用(yong)太保(bao)(bao)集團的(de)產品和(he)服務！我們非常重(zhong)視(shi)您的(de)隱私保(bao)(bao)護和(he)個人信(xin)息保(bao)(bao)護。

我們(men)盡(jin)量以更(geng)清(qing)晰、更(geng)容(rong)易被(bei)您理解的(de)(de)方式展現本政(zheng)策(ce)，從而希(xi)望(wang)能夠(gou)真實(shi)地傳達我們(men)希(xi)望(wang)向您傳達的(de)(de)信(xin)(xin)息，并希(xi)望(wang)您在向我們(men)提供某些(xie)(xie)信(xin)(xin)息（其中很可能包括您的(de)(de)個人信(xin)(xin)息）以及允(yun)許我們(men)處理并分享某些(xie)(xie)信(xin)(xin)息之前，能夠(gou)清(qing)晰地了解這(zhe)些(xie)(xie)信(xin)(xin)息收集的(de)(de)目的(de)(de)、可能的(de)(de)用(yong)途以及其他方面的(de)(de)內容(rong)。

為了便于您閱讀及理解(jie)，我(wo)們將專(zhuan)門術語進行了定義，您可(ke)以參見本政策(ce)“附錄1：定義(yi)”來了解這些定義(yi)的具體內容。

本政策適(shi)用于太保(bao)集團網絡平臺所有產品和(he)(he)服務(wu)。當您(nin)(nin)通(tong)過太保(bao)集團網絡平臺使(shi)用第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)產品和(he)(he)服務(wu)時(shi)，如果(guo)向該第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)提供您(nin)(nin)的(de)個(ge)人信息(xi)，您(nin)(nin)的(de)信息(xi)將適(shi)用該第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)的(de)隱私政策，請您(nin)(nin)在與第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)交易時(shi)妥(tuo)善(shan)保(bao)管您(nin)(nin)的(de)個(ge)人信息(xi)，并閱讀(du)第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)的(de)隱私政策（尤其是第(di)(di)三(san)方(fang)(fang)收集和(he)(he)使(shi)用個(ge)人信息(xi)的(de)規則）。

對于您利用(yong)太保(bao)集團網絡(luo)平(ping)臺上傳、下(xia)載(zai)、發布(bu)、分發、存儲(chu)等通過太保(bao)集團網絡(luo)平(ping)臺進行(xing)技術處(chu)理的(de)數據，此(ci)情況下(xia)您對數據享有完全的(de)控制權，上述數據將不適(shi)用(yong)于本政策。如您利用太(tai)保集(ji)團網絡平臺服務(wu)進(jin)行(xing)數(shu)據(ju)處理，您須(xu)確保數(shu)據(ju)來源的合法性(xing)(xing)，如上(shang)述數(shu)據(ju)中涉(she)及個(ge)人信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)，您須(xu)確保上(shang)述個(ge)人信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的收(shou)集(ji)滿(man)足正(zheng)當性(xing)(xing)、合法性(xing)(xing)、必要性(xing)(xing)要求，已經(jing)向(xiang)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)主(zhu)體告知個(ge)人信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)收(shou)集(ji)、使用的目的、方式、范圍并已經(jing)取得信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)主(zhu)體的明示同意，我們(men)(men)將根據(ju)您對我們(men)(men)的授權或我們(men)(men)另(ling)行(xing)獲得的信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)主(zhu)體的授權對上(shang)述數(shu)據(ju)進(jin)行(xing)處理。

請您確保向我們(men)提供(gong)的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)，以(yi)及您授權(quan)我們(men)在本政策所述范(fan)圍(wei)內收集、處理、使用、存儲(chu)、共(gong)享(xiang)、轉(zhuan)讓或公開披(pi)露相關個人(ren)信(xin)息(xi)，不會侵犯(fan)他(ta)人(ren)合(he)法權(quan)益。

本(ben)政策將(jiang)幫(bang)助您了解(jie)以下內(nei)容：

1. 我們如(ru)何收集和使用您的(de)個人信息(xi)

2. 我們如何(he)使用(yong) Cookie 和同類技術

3. 我們如何共(gong)享(xiang)、轉讓、公開披露您的(de)個人信息(xi)

4. 我們(men)如何保存及保護您(nin)的(de)個人信息

5. 您的權利

6. 我(wo)們如何(he)處(chu)理未成(cheng)年人(ren)的個人(ren)信(xin)息(xi)

7. 您的個人信息如(ru)何跨境轉移(yi)

8. 本政策(ce)的修(xiu)訂

9. 如(ru)何(he)聯(lian)系我(wo)們

10、風(feng)險(xian)提示

一、我們如何(he)收集和使用您的個人信(xin)息

（一(yi)）·收集(ji)個(ge)人信息的功能(neng)及收集(ji)個(ge)人信息的類型

太保集團(tuan)會(hui)出于本政(zheng)策所述的以(yi)下功能(neng)，收集和使用您的個人信(xin)息：

1. 您直接提(ti)供和我們自(zi)動采集的(de)個(ge)人信息

·基本業務(wu)功能

基本業務(wu)(wu)功(gong)能(neng)系指本網絡平臺向您展示保(bao)險產品(pin)及服務(wu)(wu)相關信(xin)息，供您查閱有(you)關保(bao)險產品(pin)信(xin)息、投(tou)保(bao)、閱讀您的保(bao)單、在線(xian)申請理賠、在線(xian)與我們(men)溝通前述事宜。為實現向您(nin)(nin)提供(gong)該基本功(gong)能，您(nin)(nin)須授權(quan)我(wo)們(men)收集、使用必要的信(xin)息。如您(nin)(nin)拒絕提供(gong)相應信(xin)息，您(nin)(nin)將無法正(zheng)常使用我(wo)們(men)的產品及/或服務。

（1）注(zhu)(zhu)冊(ce)功能。當您使用(yong)太(tai)保(bao)(bao)集團服務，需要(yao)登錄經太(tai)保(bao)(bao)集團網絡平(ping)臺注(zhu)(zhu)冊(ce)的通(tong)用(yong)賬號。當您在注(zhu)(zhu)冊(ce)太(tai)保(bao)(bao)通(tong)用(yong)賬號時(shi)，需向我(wo)們(men)提供手機號碼(ma)。

（2）實名(ming)認證(zheng)(zheng)功能：在您購買使用太(tai)保集團服務(wu)之前，您需要完成(cheng)實名(ming)認證(zheng)(zheng)，在實名(ming)認證(zheng)(zheng)階段，您需要進一步完善包括您的(de)姓名(ming)、身份證明文(wen)件(jian)信息（身份證或護照類信息）、面(mian)部圖像信息。通過用戶活體面部頭像、動(dong)作、語音讀數實(shi)現活體(ti)檢測，監測通過完成認證流程。我(wo)們已使用符(fu)合業界標準的安全防護(hu)措施存儲(chu)和(he)保(bao)護(hu)您提(ti)供的個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)，防止數(shu)據(ju)遭到(dao)未經(jing)授權訪問以及個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)泄露、篡改(gai)、丟失。如(ru)您(nin)已經完成實名(ming)認證，您(nin)在太(tai)保(bao)(bao)(bao)通用(yong)賬號的(de)實名(ming)認證信(xin)息將同步至太(tai)保(bao)(bao)(bao)集團網絡平臺各應用(yong)。當然(ran)，您(nin)如(ru)果(guo)未完成實名(ming)認證，但并不會妨礙您(nin)瀏覽太(tai)保(bao)(bao)(bao)集團頁面或搜索太(tai)保(bao)(bao)(bao)集團產品(pin)，可能(neng)會影(ying)響到您購買(mai)使用(yong)太保集團網絡平臺(tai)部分(fen)服務(wu)等需要經(jing)過(guo)登錄并通過(guo)實名認(ren)證才(cai)能(neng)使用(yong)的業務(wu)功(gong)能(neng)。

根據保險業監管要(yao)(yao)求，實(shi)名(ming)(ming)認(ren)(ren)證、活體認(ren)(ren)證是客戶身份、保障賬(zhang)戶安全、獲取保險服務等的(de)必要(yao)(yao)條(tiao)件。因此(ci)，為了(le)確(que)保您的(de)賬(zhang)戶安全，以最(zui)大程度確(que)保太保集團網絡平(ping)臺操(cao)作(zuo)者即賬(zhang)號(hao)所有者本人。我們需(xu)要(yao)(yao)您在實(shi)名(ming)(ming)認(ren)(ren)證的(de)過程中開啟相機、麥克風權限，并(bing)以此(ci)收集您的面部(bu)頭(tou)像、動(dong)作、語音讀數信息，我(wo)們(men)不存儲(chu)上(shang)述(shu)信(xin)息(xi)(xi)，僅(jin)將上(shang)述(shu)信(xin)息(xi)(xi)與我(wo)們(men)收集存儲(chu)的您的姓名、身(shen)份證件信(xin)息(xi)(xi)一并(bing)上(shang)傳至(zhi)公安系統(tong)進行比對(dui)(dui)，我(wo)們(men)僅(jin)接收比對(dui)(dui)結果以完成驗(yan)證。

（3）身份(fen)驗證功(gong)能：為(wei)了您更安全便捷(jie)地(di)進行登錄(lu)驗證，我(wo)們提供指(zhi)紋/面部ID的(de)登(deng)錄方式(shi)。如果您(nin)(nin)的(de)設(she)備(bei)(bei)支持指(zhi)(zhi)紋(wen)識別功能或面容ID功能，您(nin)(nin)可以通過指(zhi)(zhi)紋(wen)識別或面容ID的(de)方式(shi)登(deng)錄，此時您(nin)(nin)需要在您(nin)(nin)的(de)設(she)備(bei)(bei)上錄入您(nin)(nin)的(de)指(zhi)(zhi)紋(wen)信(xin)息與面容ID信(xin)息，在登(deng)錄時僅(jin)需在您(nin)(nin)的(de)設(she)備(bei)(bei)上完成信(xin)息驗(yan)證，我們僅(jin)接收驗(yan)證結(jie)果，并不收集使用(yong)您(nin)(nin)的(de)指(zhi)(zhi)紋(wen)及面容信(xin)息。

（4）保險(xian)產品購買功能：太(tai)(tai)保(bao)集團網絡平臺(tai)提供太(tai)(tai)保(bao)各子(zi)公司(si)的(de)保(bao)險(xian)產品銷售，您(nin)通過太(tai)(tai)保(bao)集團網絡平臺(tai)購買保險產品時，太保各子公司將通(tong)過(guo)太保集團網絡平臺收集您更具體的聯系方式，包括聯系地(di)址、郵(you)箱地(di)址，以便向您發送保單及/或保險費繳納提示(shi)。太(tai)保集(ji)團(tuan)及各(ge)子公司的授權(quan)服務(wu)(wu)中(zhong)心(xin)將利用您(nin)提供的聯系方式信息進(jin)行服務(wu)(wu)消息通知并(bing)與您(nin)進(jin)行售(shou)前、售(shou)中(zhong)、售(shou)后各(ge)環(huan)節溝(gou)通。

本條(tiao)內容提到的太(tai)保各(ge)子公司信息如(ru)下：

中國太(tai)平洋(yang)人(ren)壽保險(xian)股份有(you)限(xian)公(gong)司(si)（以下簡稱(cheng)“太(tai)平洋(yang)壽險(xian)”）

地(di)址：上海(hai)市黃(huang)浦(pu)區中(zhong)山(shan)南路1號

中國(guo)太平洋財產保險(xian)股份有限公(gong)司（簡(jian)稱(cheng)“太平洋產險(xian)”）

地址：上(shang)海市銀城中路(lu)190號(hao)交銀金融大(da)廈南(nan)樓(lou)

太平洋(yang)健(jian)康保險股份(fen)有限公司（以下簡(jian)稱“太平洋(yang)健(jian)康險”）

地址：上海市浦東新(xin)區世(shi)紀大道1229號世紀大(da)都會(hui)第13層

太保(bao)科(ke)技(ji)有(you)限(xian)公司（以(yi)下簡稱“太保(bao)科(ke)技(ji)”）

地址：上海市黃浦區中山南路(lu)1號11層(ceng)（名義(yi)樓層(ceng)）11V6室

太(tai)平洋(yang)資產管理有限責任公司（以下(xia)簡稱“太(tai)保資管”）

地址(zhi)：上海市浦東新(xin)區世紀大(da)道100號環球金融中(zhong)心39樓

太(tai)平洋安(an)信農業保險股份有限公(gong)司(si)（以(yi)下簡稱“太(tai)安(an)農險”）

地址(zhi)：上海市靜安(an)區共和(he)新路(lu)3651號

（5）運營與安全保障所必須的(de)功能：為了保(bao)障軟件與服務(wu)的安全運行，提升(sheng)運營質量及(ji)效率、保(bao)障帳號安全，我們會(hui)收集您的IP地址、系統版本、設(she)備品牌（網絡設備制造商）、型(xing)號(hao)、瀏覽器的類型(xing)和使用的語(yu)言、下載、安裝或使用移動(dong)應(ying)用的信息以(yi)及訪問服務日志。此類信息(xi)為運營與安全保障功能(neng)的必需信息(xi)。

（6）維護交易安(an)全功能(neng)：為(wei)了(le)進(jin)行(xing)詐騙監測、信貸分(fen)析等，以(yi)預防、發現(xian)、調查欺(qi)詐、危害(hai)安(an)全、非(fei)法或違反與我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)協(xie)議、政策或規(gui)則的(de)(de)行(xing)為(wei)，以(yi)保(bao)護您、我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)其他用戶、我(wo)(wo)們(men)(men)或太保(bao)集團關聯(lian)方(fang)、合作方(fang)及社會(hui)公眾的(de)(de)合法權益，在您進(jin)行(xing)交易類操(cao)作時，我(wo)(wo)們(men)(men)將收集您及/或您家(jia)人(ren)的(de)(de)姓名(ming)、手機(ji)、年齡、證(zheng)件(jian)號(hao)、證(zheng)件(jian)有(you)效期、聯系地址、電(dian)子郵箱、有(you)無社保、職業、收入、身高、體重、健康狀況、實名(ming)認證(zheng)、交易(yi)賬號(hao)信(xin)息(xi)。超出本(ben)條列明的(de)(de)目的(de)(de)以及個人信(xin)息(xi)種類(lei)范圍之(zhi)外(wai)，收(shou)集、使用您(nin)的(de)(de)個人信(xin)息(xi)時，我們(men)將主動告知，并取得您(nin)的(de)(de)明確(que)同意，法律法規另有規定的(de)(de)除(chu)外(wai)。

（7）客戶服(fu)務功(gong)能：為(wei)了改進服(fu)務，太保集(ji)團網絡平臺會記(ji)錄您的服(fu)務(wu)使(shi)用情況、咨(zi)(zi)詢記(ji)錄(lu)、咨(zi)(zi)詢信(xin)息(xi)及太保(bao)集團網(wang)絡平臺與您的溝通過程，太保集團網絡平(ping)臺各服(fu)務支持團隊將(jiang)利用上述信(xin)息(xi)(xi)更(geng)好地(di)響應您的需求。我們(men)還可能對收集的信(xin)息(xi)(xi)進(jin)行數據分析，以不斷提升(sheng)和優化我們(men)的產品以及服(fu)務.

（8）太平洋保險(xian)APP版本更(geng)新(xin)(xin)功能：為(wei)了保證您(nin)(nin)能及(ji)時收到(dao)APP版本更(geng)新(xin)(xin)提醒，在(zai)您(nin)(nin)已開啟位置權限的(de)情況下，我們在(zai)服務啟動時將會獲取您(nin)(nin)的(de)位置信息，根據位(wei)置信息進行當前區(qu)域所屬版(ban)本(ben)更新(xin)的提示。若您(nin)未開啟(qi)位(wei)置權限，我們在(zai)服務啟(qi)動時不(bu)會(hui)提示您(nin)開啟(qi)位(wei)置信(xin)息，也不(bu)會(hui)根據您(nin)的位(wei)置信(xin)息進行(xing)當前區(qu)域所屬(shu)版(ban)本更新的提(ti)示。

·擴展業務功能(neng)

擴展(zhan)業務(wu)(wu)功(gong)(gong)(gong)能屬于本網絡平臺在(zai)基本業務(wu)(wu)功(gong)(gong)(gong)能之外提供的額外功(gong)(gong)(gong)能。我(wo)(wo)們會在(zai)您(nin)使用(yong)擴展(zhan)業務(wu)(wu)功(gong)(gong)(gong)能前征(zheng)得您(nin)的同(tong)意收集(ji)(ji)、處理您(nin)的特(te)定個人信息(xi)(xi)(xi)。您(nin)不同(tong)意我(wo)(wo)們收集(ji)(ji)、處理您(nin)的特(te)定個人信息(xi)(xi)(xi)，您(nin)將無法使用(yong)特(te)定擴展(zhan)業務(wu)(wu)功(gong)(gong)(gong)能，但不影響(xiang)您(nin)使用(yong)基本業務(wu)(wu)功(gong)(gong)(gong)能。擴展(zhan)業務(wu)(wu)功(gong)(gong)(gong)能分類及收集(ji)(ji)的對應信息(xi)(xi)(xi)如下：

（1）【提(ti)前完(wan)善信息】功能：為(wei)了更加快(kuai)捷地購買保險或獲取其他(ta)服務，注冊(ce)完(wan)畢后，您可以(yi)在太(tai)保集團網絡平臺繼續全(quan)憑自愿(yuan)的(de)形式(shi)完善您的(de)信息以(yi)獲取(qu)更多服務，包括：職業(ye)、電(dian)子郵箱、保(bao)單號、車輛信息、房屋信(xin)息、家庭(ting)成員姓(xing)名、家庭成員(yuan)身份證、家庭(ting)成(cheng)員(yuan)性別(bie)、家庭(ting)成(cheng)員(yuan)聯(lian)系方式、家庭成員關(guan)系(xi)、財產收入信(xin)息、指(zhi)紋、面紋。

（2）養老金融功能(neng)：如(ru)果您使用太保集團旗下(xia)長(chang)江養老保險股(gu)份有限公司提供的養老金(jin)融(rong)服(fu)務，長(chang)江養老保險股份有(you)限(xian)公司將會(hui)通過太保集(ji)團網絡平臺向您收集(ji)銀行卡信(xin)息（卡號、銀行），以便后(hou)續為(wei)您提(ti)供金融服務。

長江養老保險股份有限公司（以下簡稱“長江養(yang)老(lao)”）

地址：中(zhong)國(guo)（上海）自(zi)由貿易試(shi)驗區世紀大道(dao)1239號(hao)10樓

聯系電話：(021)38606800

（3）【紅包(bao)類的(de)互聯(lian)網活動(dong)】功能(neng)：如果您參加紅包(bao)類的(de)互聯(lian)網互動(dong)，我們會向您收集(ji)銀行(xing)卡信息（卡號、銀行），以便(bian)后續為(wei)您(nin)提供(gong)金融服務(wu)。

（4）太(tai)平洋保(bao)險APP內容(rong)定制功能：為(wei)了向您(nin)的(de)(de)(de)首(shou)頁(ye)提供定制內(nei)容，例如優先展示相關(guan)程度更(geng)高的(de)(de)(de)產品服(fu)務(wu)、展示個性化的(de)(de)(de)內(nei)容或廣(guang)告，我(wo)們將收集您(nin)的(de)(de)(de)地理(li)位置、用戶行為(wei)、設(she)備(bei)信息。展示定制推(tui)薦(jian)內(nei)容的(de)(de)(de)同時，我(wo)們將提供定制推(tui)薦(jian)之外(wai)的(de)(de)(de)一般(ban)性信息的(de)(de)(de)選項(xiang)。您(nin)可以進(jin)入(ru)【首(shou)頁(ye)-我(wo)的(de)(de)(de)-設(she)置-信息授權-個性化服(fu)務(wu)推(tui)薦(jian)】模塊選擇打開或關(guan)閉定制服(fu)務(wu)。

（5）太(tai)平(ping)洋保險APP信息推送功能：為了向您提供活(huo)動通知(zhi)、系統公告、保(bao)單通知(zhi)等消息，我們將(jiang)收集您的推送權(quan)(quan)限、粗略位置(zhi)權(quan)(quan)限、精確位置(zhi)權(quan)(quan)限、讀(du)寫外部存儲器權(quan)(quan)限、讀(du)取(qu)電話(hua)狀態（設(she)備ID）權限、設備IMEI、IMSI、MEID、AndroidID、iccid、bssid、MAC地(di)址；手機(ji)品牌、型號、系統(tong)版本、序列號、CPU版本內容，您可以(yi)隨時在您的(de)(de)操(cao)作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)中通過(guo)設置（各手機型號操(cao)作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)不同，請參(can)閱手機廠商提(ti)供(gong)的(de)(de)操(cao)作(zuo)系(xi)(xi)統(tong)指南）關閉消息推(tui)送功(gong)能(neng)，以(yi)拒絕接收我們推(tui)送給您的(de)(de)相(xiang)關信息。

（6）【活(huo)(huo)動參(can)與(yu)功(gong)能】：太(tai)保集(ji)團會(hui)(hui)不(bu)時針(zhen)對(dui)新推出的服務(wu)和(he)功(gong)能發起運營活(huo)(huo)動，如果您(nin)參(can)加(jia)相(xiang)(xiang)關運營活(huo)(huo)動，我們可(ke)能會(hui)(hui)通(tong)過(guo)運營活(huo)(huo)動界(jie)面(mian)收(shou)集(ji)您(nin)的相(xiang)(xiang)關信息(xi)，以便您(nin)能成功(gong)參(can)與(yu)活(huo)(huo)動。在收(shou)集(ji)您(nin)的信息(xi)前，我們會(hui)(hui)提(ti)供(gong)活(huo)(huo)動收(shou)集(ji)信息(xi)的相(xiang)(xiang)關說明，并獲得您(nin)的授(shou)權；若您(nin)不(bu)參(can)加(jia)相(xiang)(xiang)關運營活(huo)(huo)動則無需(xu)提(ti)供(gong)前述信息(xi)。

（7）睡眠改(gai)善(shan)：如果(guo)您使用太平洋保(bao)險APP上的(de)睡眠改(gai)善功能，如您(nin)使(shi)用掃(sao)(sao)一(yi)掃(sao)(sao)功能，我們需(xu)要您(nin)向我們授權相機權限，用于掃(sao)描睡眠監測設備(bei)上的(de)二維(wei)碼進行設備(bei)添加。我們需要您向(xiang)我們授(shou)權(quan)藍牙權限，用于(yu)向設備(bei)(bei)發送無(wu)線連接(jie)指令(ling)（安卓(zhuo)和鴻蒙系統還需(xu)向您(nin)授權定位權限用于(yu)無(wu)線連接(jie)指令(ling)的發送），以實現睡眠監測設備(bei)(bei)的綁定并上傳數據，我們會(hui)通(tong)過設備(bei)(bei)向您(nin)收集心(xin)率、呼(hu)吸率、在床時長(chang)(chang)、體動次(ci)數、深睡時長(chang)(chang)、平穩睡眠時長(chang)(chang)作為睡(shui)(shui)眠(mian)數(shu)據(ju)，以(yi)便于用(yong)這些數(shu)據(ju)經過一些列計(ji)算分(fen)析您(nin)的睡(shui)(shui)眠(mian)情況。您(nin)可以(yi)隨時解(jie)綁(bang)設備(bei)，解(jie)綁(bang)設備(bei)后我們(men)將不再(zai)計(ji)算和使(shi)用(yong)睡(shui)(shui)眠(mian)數(shu)據(ju)。

以上(shang)內(nei)容均(jun)為自愿提(ti)供，如未提(ti)供可(ke)能會影響您(nin)相關服務功(gong)能的使用(yong)，但是您(nin)仍舊可(ke)以使用(yong)其他非必要(yao)提(ti)供的功(gong)能。

·系統權限

為了提供(gong)更好的產(chan)品(pin)和/或服務并(bing)改善用(yong)戶體(ti)驗，您(nin)可(ke)選(xuan)擇是否(fou)授(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)我們(men)收集(ji)設(she)(she)備屬(shu)性信息或授(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)相關系(xi)(xi)統權(quan)(quan)(quan)限(xian)(xian)。待您(nin)授(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)同意(yi)后，設(she)(she)備再請求使用(yong)相關權(quan)(quan)(quan)限(xian)(xian)。未(wei)經您(nin)的授(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)同意(yi)，我們(men)不會使用(yong)超出授(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)范圍的系(xi)(xi)統權(quan)(quan)(quan)限(xian)(xian)。對(dui)于(yu)已(yi)授(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)的手(shou)機(ji)系(xi)(xi)統權(quan)(quan)(quan)限(xian)(xian)，您(nin)可(ke)以(yi)在手(shou)機(ji)系(xi)(xi)統設(she)(she)置中(zhong)選(xuan)擇撤(che)回(hui)授(shou)(shou)權(quan)(quan)(quan)，不影響其他(ta)功(gong)能(neng)的正常使用(yong)。對(dui)于(yu)定向推送(song)功(gong)能(neng)，您(nin)可(ke)以(yi)在太平洋(yang)保險(xian)APP應(ying)用內【設置(zhi)-信(xin)息(xi)授權-個性化(hua)服務推(tui)薦】進行關閉，不(bu)影響其(qi)他功能的(de)正常使用。

1） 通知(zhi)權限

用(yong)于為(wei)您推送保單相關服務、會員專(zhuan)屬活(huo)動(dong)等(deng)通(tong)知消息

2） 讀(du)取、寫入外部存儲(chu)器權限(xian)：

用(yong)于文件更新下載，文件、圖片、配置數據(ju)緩存，用(yong)戶信息緩存

3） 讀(du)取電話狀態：

設備ID用(yong)于(yu)風險控制、業務安全、網絡安全、運營(ying)分析、日志分析

4） 粗略(lve)定(ding)位、精準定(ding)位、后臺訪(fang)問(wen)位置權限：

用(yong)于(yu)采集用(yong)戶地理(li)(li)位置(zhi)信息，為您生成專屬(shu)保險(xian)配(pei)置(zhi)指南(nan)、推(tui)薦(jian)身邊客戶經理(li)(li)、以及提供基于(yu)位置(zhi)的地方特色服務，睡眠(mian)監測(ce)設備(bei)的無(wu)線連接（安(an)卓(zhuo)和鴻蒙系統）

5） 相機、相冊(ce)權限：

用于(yu)身份(fen)證、銀(yin)行卡影像件拍攝(she)，理賠單據拍攝(she)，頭像拍攝(she)選(xuan)擇、活(huo)體識別安全檢測(ce)，睡眠監(jian)測(ce)設備(bei)二維碼的掃描

6） 藍牙權(quan)限：

用于(yu)掃描睡眠(mian)監測設(she)備(bei)，以實現睡眠(mian)監測設備連接至網絡

7） 設(she)備(bei)唯(wei)一識(shi)別碼：

用戶日常互聯網運營活(huo)動中風(feng)控(kong)以及金融風(feng)險控(kong)制(zhi)

8） 麥克(ke)風：

用于與客(ke)服進行語(yu)音交流(liu)以(yi)及(ji)唇語(yu)讀數語(yu)音輸入(ru)

9） 剪切板(ban)：

用于口令(ling)分享(xiang)

10） 指紋、面(mian)容：

用(yong)于(yu)賬號長時間未(wei)操作后的安全認(ren)證(zheng)登錄（二次認(ren)證(zheng)）

11） 懸浮窗(chuang)權限：

僅(jin)用于Android輔助(zhu)開發(fa)

12） 設備傳感器：

用于(yu)識別設備類型(xing)，拍(pai)攝時用于(yu)判斷(duan)設備光線調整屏幕亮(liang)度，以(yi)及(ji)判斷(duan)設備旋轉

13） 應用自啟動(dong)：

為(wei)(wei)確保本(ben)(ben)應(ying)用處于關閉或(huo)后臺運行狀態(tai)下可正常接收到推送給客戶端的(de)消息，本(ben)(ben)應(ying)用須(xu)使用自啟(qi)動(dong)(dong)能力，將存在一定(ding)頻率(lv)通過(guo)系統發送廣播喚醒本(ben)(ben)應(ying)用自啟(qi)動(dong)(dong)或(huo)關聯啟(qi)動(dong)(dong)行為(wei)(wei)，是因(yin)實現功(gong)能與(yu)服務(wu)所必要的(de)。

2. 我(wo)們間接收集(ji)的(de)您的(de)信息

·您(nin)訂(ding)購第三(san)方產品或(huo)服務的信息

太(tai)保集(ji)(ji)團(tuan)接(jie)入(ru)了(le)豐富(fu)的(de)(de)第(di)(di)三方(fang)服務(wu)（如【太(tai)保集(ji)(ji)團(tuan)網絡(luo)平臺合作(zuo)服務(wu)商(shang)所提供(gong)(gong)的(de)(de)服務(wu)】）以及第(di)(di)三方(fang)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)。當您通過太(tai)保集(ji)(ji)團(tuan)網絡(luo)平臺使用(yong)上述服務(wu)時(shi)，可能需要提交您的(de)(de)個(ge)人(ren)信息。我(wo)們(men)具體間接(jie)收(shou)集(ji)(ji)的(de)(de)個(ge)人(ren)信息類型(xing)將以第(di)(di)三方(fang)提供(gong)(gong)的(de)(de)隱私政策和您對第(di)(di)三方(fang)的(de)(de)授權為(wei)準，且為(wei)實現我(wo)們(men)的(de)(de)產品/服務的(de)業務功能所必需(xu)的(de)，如(ru)果太保集團超出(chu)您(nin)(nin)對第三方(fang)的(de)授權(quan)范圍使(shi)用(yong)您(nin)(nin)的(de)個(ge)人信息(xi)，將另行(xing)取得您(nin)(nin)的(de)授權(quan)同意。除非本政策(ce)另(ling)有明(ming)(ming)確說(shuo)明(ming)(ming)，我(wo)們將您的(de)個(ge)人信息(xi)用(yong)于(yu)本政策(ce)未載(zai)明(ming)(ming)的(de)其他用(yong)途，或(huo)者將基于(yu)特定目的(de)收集而來的(de)個(ge)人信息(xi)用(yong)于(yu)其他用(yong)途時，會事先征(zheng)求您的(de)明(ming)(ming)示同(tong)意。

二(er)、我們(men)如(ru)何(he)使用 Cookie 和同類(lei)技(ji)術

Cookie 是指(zhi)一種(zhong)技術，Cookie 通(tong)常包含標(biao)識符、站點(dian)名稱(cheng)以及一些(xie)號(hao)碼(ma)和字符。Cookie主(zhu)要的功能是便于(yu)用(yong)戶使用(yong)網(wang)絡(luo)平(ping)臺(tai)產品和服(fu)務，以及幫助網(wang)絡(luo)平(ping)臺(tai)統計(ji)獨立(li)訪客數量等。為(wei)確(que)保網(wang)絡(luo)平(ping)臺(tai)正常運(yun)轉，我(wo)們(men)會在(zai)您(nin)的計(ji)算(suan)機或移動設備上存儲名(ming)為(wei) Cookie 的小數(shu)據文件(jian)。

當用(yong)戶訪(fang)問設有 Cookie 裝置的本網絡平臺(tai)時，本網絡平臺(tai)之服(fu)務器會自動發(fa)送(song)Cookie至用戶瀏覽(lan)器并儲存到本地設(she)備內，此Cookie負責記(ji)錄日(ri)后用戶到訪(fang)本(ben)網絡平臺(tai)的種(zhong)種(zhong)活動、瀏覽習慣(guan)。 Cookie主要的(de)功(gong)能(neng)是便于(yu)您使用網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)產品和服務，以及(ji)幫(bang)助網(wang)絡(luo)(luo)平臺(tai)統計(ji)獨立訪客數(shu)量等。運用Cookies技術，本(ben)網絡(luo)(luo)平臺向用(yong)戶提供感興趣的信息資料或儲存密(mi)碼，以便用(yong)戶造訪本(ben)網絡(luo)(luo)平臺時不(bu)必每次重復輸(shu)入密(mi)碼；運(yun)用(yong)Cookie技術，我們還能夠為您(nin)提供更加周到的(de)個性(xing)化服務(wu)，并允(yun)許您(nin)設(she)定您(nin)特(te)定的(de)服務(wu)選項。

我們不會(hui)將 Cookie 用于本(ben)政策所述目的之外的任何用途。您(nin)可根(gen)據自己的偏(pian)好管(guan)理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡(luo)瀏(liu)覽(lan)器都設有阻(zu)止 Cookie 的功能(neng)。但如果您這么做，則需要在每一次訪(fang)問我們的網絡平(ping)臺時(shi)親自更改用戶設(she)置，但您可能(neng)因為該(gai)等修改，無法登錄或使(shi)用依賴于(yu)Cookie的太保(bao)提供的服務或功能。

您可以(yi)通過更改您的瀏覽器設置限制太保集團網絡平臺對Cookie的使用(yong)，相關詳情，請(qing)參(can)見：//www.aboutcookies.org。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您(nin)的個人(ren)信息

·共(gong)享(xiang)

我們會以(yi)高度(du)的(de)(de)勤勉義務對待您的(de)(de)信(xin)息。除以(yi)下情形外，未經您同意，我們不會與(yu)除太保集(ji)團及其關聯方外的(de)(de)任何公司、組織和個人分(fen)享您的(de)(de)信(xin)息：

（1）在(zai)獲(huo)得(de)您的(de)明確同意后，我(wo)們(men)會與其(qi)他方共(gong)享您的(de)個(ge)人(ren)信息。我(wo)們(men)可能會根據法律法規(gui)規(gui)定(ding)，或按(an)政(zheng)府主(zhu)管部門的(de)強制性要求(qiu)或司法裁定(ding)，對外共(gong)享您的(de)個(ge)人(ren)信息。

（2）您所提供某(mou)些個人信息因其特殊(shu)性可能被認為是敏(min)感個人信息，例如您的身份證號碼、手機號(hao)、保(bao)單號、車輛信息、房屋信息、家庭成員情(qing)況等。我們將(jiang)向其他方根據業務(wu)所需共享上(shang)述(shu)個人信(xin)息(xi)中的必要信(xin)息(xi)。您(nin)在使用(yong)我們的服務(wu)時自行(xing)主動提供(gong)、上傳或發布的內(nei)容和信息(xi)，可(ke)能(neng)會泄露(lu)您(nin)的敏(min)感個人信息。您需要謹慎考慮，是否(fou)在使用我們的服務時自行主動提供相關敏感個人信息(xi)。該等敏感個(ge)人(ren)信息(xi)的接收(shou)方將按照法律法規、行(xing)業(ye)通(tong)常的標準處理(li)您的敏感個(ge)人(ren)信息(xi)。

（3）僅為實現本政策中聲(sheng)明(ming)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，我們的(de)(de)(de)某些服(fu)務將(jiang)由授權(quan)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴提(ti)(ti)供。我們可能會(hui)與合(he)作(zuo)(zuo)伙伴共享(xiang)您的(de)(de)(de)某些個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)，以提(ti)(ti)供更好(hao)的(de)(de)(de)客戶服(fu)務和(he)用戶體(ti)驗。我們僅會(hui)出于合(he)法、正(zheng)當、必要、特定(ding)、明(ming)確的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)共享(xiang)您的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)，并且只會(hui)共享(xiang)與提(ti)(ti)供服(fu)務相關的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)。我們的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴無權(quan)將(jiang)共享(xiang)的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)用于任何其他(ta)用途。具體(ti)如(ru)下：

3.1) 服(fu)(fu)務平臺或(huo)服(fu)(fu)務提(ti)供(gong)商。太保集(ji)團(tuan)網絡(luo)平臺接入了豐(feng)富的第(di)三方(fang)服(fu)(fu)務。當您(nin)選(xuan)擇進入第(di)三方(fang)應用(yong)或(huo)頁面(mian)(mian)前，會通過界(jie)面(mian)(mian)文字提(ti)示或(huo)彈窗信息(xi)提(ti)醒您(nin)關注第(di)三方(fang)應用(yong)收集(ji)和使用(yong)個人(ren)信息(xi)的規則。當您(nin)選(xuan)擇使用(yong)該第(di)三方(fang)服(fu)(fu)務時，未經您(nin)授權(quan)，我們不(bu)會將您(nin)的個人(ren)信息(xi)提(ti)供(gong)給第(di)三方(fang)服(fu)(fu)務平臺或(huo)服(fu)(fu)務提(ti)供(gong)商。

3.2) 關聯方。太保集(ji)團網絡(luo)平(ping)臺會與本集(ji)團及各子公(gong)司（包(bao)括太平(ping)洋壽險、太平(ping)洋產險、太平(ping)洋健康險、長江(jiang)養老、太保科(ke)技、太安農(nong)險、太保資管）合作共(gong)同為(wei)您提供咨詢(xun)、售前幫助、售后(hou)幫助、推薦您可能(neng)感興趣的信息或(huo)保護太(tai)(tai)(tai)保關(guan)聯方(fang)或(huo)其他用戶或(huo)公(gong)眾的人身(shen)財產安全免遭(zao)侵害，基于上述目的，您的個人信息可能(neng)會與我(wo)們的關(guan)聯方(fang)（包括(kuo)太(tai)(tai)(tai)平洋(yang)壽險、太(tai)(tai)(tai)平洋(yang)產險、太(tai)(tai)(tai)平洋(yang)健康險、長(chang)江養老、太(tai)(tai)(tai)保科技、太(tai)(tai)(tai)安農(nong)險、太保資管）共享。您授權我們(men)將您必要(yao)的個(ge)人信息提供給(gei)太(tai)平洋(yang)壽險(xian)、太(tai)平洋(yang)產險(xian)、太(tai)平洋(yang)健(jian)康險(xian)、長(chang)江養老、太(tai)保科(ke)技、太(tai)安(an)農險(xian)、太保資管，以便上述主體(ti)與(yu)您(nin)聯(lian)系(xi)并為(wei)您(nin)提供優質服務。我們只會(hui)共享必要(yao)的(de)(de)個人(ren)信息，且受本(ben)隱私(si)政策中所(suo)聲明目(mu)的(de)(de)的(de)(de)約(yue)束。關聯(lian)方如要(yao)改變(bian)個人(ren)信息的(de)(de)處理目(mu)的(de)(de)，將再次征求您(nin)的(de)(de)授權(quan)同意。

3.3)廣告、咨詢類服(fu)務(wu)商/廣告(gao)(gao)主。未經(jing)您授權(quan)，我(wo)們(men)(men)不(bu)會將您的(de)個人(ren)信(xin)息與提供廣告(gao)(gao)、咨詢(xun)類服務商(shang)共享。但我(wo)們(men)(men)可能(neng)會將經(jing)處(chu)理過的(de)無法識別您身份且(qie)接收方無法復(fu)原的(de)信(xin)息提供，例(li)如(ru)經(jing)匿名化處(chu)理的(de)用(yong)戶畫像，與廣告(gao)(gao)或(huo)咨詢(xun)類服務商(shang)或(huo)廣告(gao)(gao)主共享，以幫(bang)助其在不(bu)識別您個人(ren)的(de)前提下(xia)，提升(sheng)廣告(gao)(gao)有(you)效觸達(da)率，以及(ji)分(fen)析我(wo)們(men)(men)的(de)產品和(he)服務使用(yong)情(qing)況等。

具體個人信息(xi)將會在您進行三方(fang)授權時向您展示，征得您同意后共享給(gei)三方(fang)合作公司。這些第三方(fang)包括以下(xia)主體：

（一）通信(xin)運(yun)營商(shang)（包(bao)括但(dan)不限于中國(guo)移動(dong)，中國(guo)電信(xin)，中國(guo)聯(lian)通）；

（二）征(zheng)信(xin)機(ji)構、資信(xin)評估機(ji)構或有關法律、監管機(ji)構許可的(de)類似機(ji)構（包括但(dan)不限于中(zhong)國人(ren)(ren)民(min)銀行征(zheng)信中(zhong)心個人(ren)(ren)信用信息基(ji)礎數據庫和經(jing)中(zhong)國人(ren)(ren)民(min)銀行批準設立(li)的征(zheng)信機構）；

（三）身份(fen)(fen)認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)（包括但不限(xian)(xian)于全國公民身份(fen)(fen)證(zheng)號碼查(cha)詢服務(wu)中(zhong)心(xin)、公安部第三研究(jiu)所、中(zhong)互金數據科(ke)技有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)、中(zhong)國聯合(he)網(wang)絡通訊有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)上海(hai)市分公司(si)(si)、北京(jing)銀聯商務(wu)有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)、中(zhong)國銀行保(bao)險信(xin)息技術管理有(you)限(xian)(xian)公司(si)(si)）；

（四(si)）提供服務機構（包括(kuo)但(dan)不限于中國保(bao)險行業(ye)協會、高德軟(ruan)(ruan)件有限公(gong)(gong)司(si)(si)、北京青(qing)牛(niu)軟(ruan)(ruan)件技術有限公(gong)(gong)司(si)(si)、上海浦(pu)東發展(zhan)銀行）；

3.4）第三(san)方公司基礎技(ji)術(shu)組(zu)(zu)件(jian)開發者(zhe)。為(wei)實現(xian)以(yi)(yi)下相(xiang)關(guan)服務，我們引入了(le)很(hen)多(duo)經過安(an)全測試(shi)以(yi)(yi)及相(xiang)關(guan)資(zi)質的第三(san)方公司提供(gong)的技(ji)術(shu)組(zu)(zu)件(jian)，技(ji)術(shu)組(zu)(zu)件(jian)所獲取的數據信息(xi)將會存放在太保內部服務器中(zhong)，相(xiang)關(guan)組(zu)(zu)件(jian)供(gong)應商以(yi)(yi)及所需信息(xi)權限如下：

我們不會將通過SDK收集到的個人信息(xi)提(ti)供給(gei)太保(bao)集團的外部機構，以上組件所需權限均會在您授權的前提(ti)下進行工作，如您拒絕(jue)授權，將(jiang)影(ying)響組件功能使用。

對我們與之(zhi)共享(xiang)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息的公司、組織和個(ge)人(ren)，我們會要求他們按照我們的說(shuo)明、本政策以(yi)及其他任(ren)何相關的保密和安全措施來處理個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息。

·轉讓

我們不會將您(nin)的個(ge)人信息轉讓給除太(tai)保(bao)及(ji)其關聯方(fang)外的任何公司、組織和個(ge)人，但以(yi)下情形(xing)除外：

（1）事先獲得您的明確授權或同(tong)意；

（2）滿足法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)、法(fa)律(lv)程序的要求(qiu)或(huo)強制性的政府要求(qiu)或(huo)司法(fa)裁定；

（3）如果我(wo)們或我(wo)們的關(guan)聯(lian)方涉及(ji)合(he)并(bing)、分立(li)、清(qing)算、資(zi)產或業務的收購或出(chu)售(shou)等交易(yi)，您(nin)(nin)的個人信息有(you)可能作為此類交易(yi)的一部分而被(bei)轉(zhuan)移，我(wo)們將確(que)保(bao)該等信息在轉(zhuan)移時的機密性，并(bing)向(xiang)(xiang)您(nin)(nin)告知接收方的名稱(cheng)或者姓名和聯(lian)系方式，要求(qiu)新的持有(you)您(nin)(nin)個人信息的公司、組織繼續受此隱私政(zheng)策(ce)的約束，否則我(wo)們將要求(qiu)該公司、組織重新向(xiang)(xiang)您(nin)(nin)征求(qiu)授權同(tong)意。

·公開披露

我(wo)們僅會在以下(xia)情形下(xia)，公(gong)開披(pi)露(lu)您(nin)的個人信息(xi)：

（1）獲得(de)您的明確同意；

（2）基于法(fa)律(lv)法(fa)規、法(fa)律(lv)程序、訴訟(song)或政府主管(guan)部門(men)強制(zhi)性(xing)要(yao)求下。

本(ben)網絡平臺設有嚴格的(de)安(an)全系統，太保集團會(hui)對通過(guo)本(ben)網絡平臺收(shou)集的(de)個人信息保密，以防止未經授權的(de)任何人、包(bao)括太保集團的(de)職員獲取您的(de)信息。

（1）太保集(ji)團將在任何時(shi)候(hou)竭力保證您的(de)個(ge)人(ren)信息不(bu)會被人(ren)擅自(zi)或意外取得(de)、處(chu)理或刪除(chu)。

（2）太(tai)(tai)保集團采取(qu)各種合適的物(wu)理、電子和管理方面(mian)的措(cuo)施來保護您的個人數(shu)據，以實現(xian)太(tai)(tai)保集團對數(shu)據安(an)全的承(cheng)諾；

（3）網絡平臺會采取各(ge)種實際措施保證個人信息被合理保管，太保集團將遵守所有關于可辨(bian)識(shi)個人信息保存的法規要求

共享、轉讓(rang)、公開披露個人(ren)信(xin)息(xi)時事先(xian)征(zheng)得授(shou)權(quan)同(tong)意的例外(wai)。在下述情況下，我們(men)無需就(jiu)共享、轉讓(rang)、公開披露個人(ren)信(xin)息(xi)時事先(xian)征(zheng)得您的授(shou)權(quan)同(tong)意：

（1）與(yu)個(ge)人信(xin)息控(kong)制者履行法律法規規定的義務相關的；

（2）與(yu)國(guo)家安全、國(guo)防安全直接相關的；

（3）應國家相關法律法規的要求而披露的；

（4）與公共(gong)(gong)安全、公共(gong)(gong)衛生、重(zhong)大公共(gong)(gong)利益直接相關的；

（5）與刑(xing)事偵查(cha)、起訴(su)、審(shen)判和判決執行等直接相關(guan)的；

（6）為維護您(nin)利(li)益或(huo)社會(hui)公共利(li)益而必須披露的(de)；

（7）出(chu)于維護您或(huo)其(qi)他個人的(de)(de)生(sheng)命、財產等重大合法權益但(dan)又很難(nan)得到本人同意的(de)(de)；

（8）您自行向(xiang)社會(hui)公眾公開的個人信息(xi)；

（9）從(cong)合法公開披露的信息(xi)中(zhong)收集(ji)個人信息(xi)的，如合法的新(xin)聞報道(dao)、政府(fu)信息(xi)公開等渠道(dao)。

（10）法律法規(gui)規(gui)定(ding)的其他情形。

但對以上(shang)第(di)（8）及（9）項提及的您的個人信(xin)息(xi)的處理(li)，您可通過我們在本政策中提供的在線客服、撥打95500熱線(xian)向我(wo)們提(ti)出拒絕處理(li)（共享、轉(zhuan)讓、公開(kai)披露）的請求。

根據法律規(gui)定，共(gong)享、轉(zhuan)讓經將個人信息(xi)(xi)匿(ni)名化處理后(hou)的信息(xi)(xi)，不屬于(yu)個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此(ci)類數據的保存及處理將無需(xu)另行向您通知(zhi)并征得您的同意。我(wo)們可(ke)能在經您(nin)同意的情(qing)況下，共享、轉讓去標識化處理(li)的且確保(bao)數(shu)據接收方(fang)無法復(fu)原(yuan)并重新(xin)識別您的信息。

四、我們如何(he)保存及保護您的個人(ren)信(xin)息

（1）保(bao)存期限

您(nin)(nin)在使用(yong)太保集團產(chan)品(pin)及服務期(qi)間，我(wo)(wo)們(men)將持續為(wei)您(nin)(nin)保存產(chan)品(pin)及服務所需的(de)您(nin)(nin)的(de)個人信息(xi)。如果您(nin)(nin)注銷賬戶或(huo)主動刪(shan)除賬戶信息(xi)，我(wo)(wo)們(men)將依據《網絡(luo)安全法(fa)》等法(fa)律法(fa)規規定處理您(nin)(nin)的(de)信息(xi)。在(zai)您注銷賬戶(hu)或主動刪(shan)除賬戶(hu)信(xin)息后(hou)，系統將在(zai)達成本政策所述(shu)目的所需的期限后(hou)自動刪(shan)除您的賬戶(hu)信(xin)息，除非(fei)法(fa)律法(fa)規或監管規定有(you)強制性(xing)留存要(yao)求(qiu)或您另行授權同意(yi)。我(wo)們不(bu)會再對您的個(ge)人信息進行商業化(hua)使(shi)(shi)用，但我(wo)們可能會對您的個(ge)人信息進行匿名化(hua)處(chu)理后使(shi)(shi)用。

（2）保存地(di)域

您(nin)的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)均儲存(cun)于中華人(ren)民共和國(guo)境內。如部分產品(pin)或服務(wu)涉及(ji)跨境，我們(men)需要向境外傳(chuan)輸您(nin)的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)，我們(men)會嚴(yan)格按照法律法規的(de)規定執行，并(bing)保證您(nin)的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)安全以(yi)及(ji)再次征得(de)您(nin)的(de)同意。

（3）安(an)全措施

3.1) 我們(men)會以業(ye)界(jie)成(cheng)熟的安全標準和(he)規范收集、使用、存儲和(he)傳輸用戶信息(xi)，并通過服務協議和(he)隱私(si)政(zheng)策告(gao)知(zhi)您相關信息(xi)的使用目的和(he)范圍。

3.2) 我們(men)會采用符合業界(jie)標準的(de)(de)安(an)全(quan)(quan)防(fang)護措施，包括建立合理的(de)(de)制(zhi)度規范、安(an)全(quan)(quan)技術來防(fang)止您的(de)(de)個人信息(xi)遭到未(wei)經授權(quan)的(de)(de)訪問使用、修改，避(bi)免數據的(de)(de)損壞或丟失。我們(men)采(cai)取加密(mi)技(ji)術(shu)對(dui)用戶(hu)個人信(xin)息(xi)(xi)(xi)進(jin)行加密(mi)保(bao)存，并通(tong)過(guo)(guo)隔離(li)技(ji)術(shu)進(jin)行隔離(li)。我(wo)們的(de)(de)網絡服務采(cai)取了傳輸層(ceng)安全協(xie)議等加密(mi)技(ji)術(shu)，通(tong)過(guo)(guo)https等方式提(ti)供(gong)瀏覽服務，確保(bao)用戶(hu)數據在(zai)傳輸過(guo)(guo)程中的(de)(de)安全。在(zai)個人信(xin)息(xi)(xi)(xi)使(shi)用時，例(li)如個人信(xin)息(xi)(xi)(xi)展示、個人信(xin)息(xi)(xi)(xi)關聯計算(suan)，我(wo)們會(hui)采(cai)用包括內容替換、SHA256等多種數據脫敏技(ji)術(shu)增強個人信(xin)息(xi)(xi)(xi)在(zai)使(shi)用中的(de)(de)安全性。

3.3) 我(wo)們建立專門的(de)(de)管(guan)理(li)(li)制度(du)、流程(cheng)和組織以保(bao)障信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)安(an)全(quan)。例如，我(wo)們嚴格限制訪問信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)人員范(fan)圍(wei)，要(yao)求他們遵(zun)守保(bao)密義務(wu)，并進行審計。我(wo)們通(tong)過了國家(jia)網絡(luo)安(an)全(quan)等級保(bao)護（三級）的(de)(de)測評(ping)和備案(an)，在(zai)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)全(quan)方面已(yi)達到(dao)ISO27001國際信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)安(an)全(quan)管(guan)理(li)(li)體系、ISO29151個(ge)人身份信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)保(bao)護認證(zheng)體系和ISO20000IT服務(wu)管(guan)理(li)(li)體系等國際權威認證(zheng)標(biao)準的(de)(de)要(yao)求，并已(yi)獲(huo)得(de)了相應的(de)(de)認證(zheng)。這意味(wei)著我們平臺的技(ji)術(shu)系統符(fu)合相(xiang)關法(fa)律法(fa)規和國(guo)家標準的要(yao)求，相(xiang)應等級的數(shu)據保護能力得到了官(guan)方和專業(ye)機(ji)構(gou)的認可。

3.4) 我們會對員(yuan)工進行數據(ju)安全的(de)意識培養和安全能力(li)的(de)培訓和考核(he)，加強員(yuan)工對于保護個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)重要性的(de)認識。我們部署訪問控制機制，對處理個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)的(de)員(yuan)工進行身份認證(zheng)及權限控制，明(ming)確崗位職責(ze)及行為準(zhun)則(ze)，確保只(zhi)有授(shou)權人(ren)員(yuan)才可訪問個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)。

3.5) 我們(men)提醒您注意(yi)，互聯網并(bing)非(fei)絕對(dui)安全(quan)的(de)環境(jing)，當您通過(guo)電(dian)子郵(you)件、短信(xin)等與其(qi)他用戶交互信(xin)息(xi)(xi)時，不確定第(di)三方軟件對(dui)信(xin)息(xi)(xi)的(de)傳遞是否完全(quan)加密，請注意(yi)確保(bao)您個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)的(de)安全(quan)，我們(men)建議您不要通過(guo)此類(lei)方式發送(song)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)，以(yi)免個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)泄露。請使用復(fu)雜密碼，協助(zhu)我們(men)保(bao)證您的(de)賬(zhang)號以(yi)及個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)安全(quan)。

（4）安全事件(jian)通(tong)知

4.1) 我(wo)們會(hui)制(zhi)定(ding)網絡安(an)全事(shi)件(jian)應(ying)急預案，及時處置系統漏洞、計算機病(bing)毒、網絡攻擊、網絡侵入(ru)等安(an)全風險，在發生(sheng)危害(hai)網絡安(an)全的事(shi)件(jian)時，我(wo)們會(hui)立即啟動應(ying)急預案，采取相應(ying)的補救措施，并按(an)照(zhao)規(gui)定(ding)向有關主管部門報告。

4.2) 在不幸發生個人信(xin)息安全事件(jian)后，我(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)按照法(fa)律(lv)法(fa)規的(de)(de)要求，及(ji)時向您(nin)告知安全事件(jian)的(de)(de)基本情況(kuang)(kuang)和(he)可能的(de)(de)影響、我(wo)們(men)(men)(men)已采(cai)取(qu)或將(jiang)要采(cai)取(qu)的(de)(de)處(chu)理措(cuo)施、您(nin)可自(zi)主(zhu)防(fang)范和(he)降低(di)的(de)(de)風險的(de)(de)建(jian)議、對您(nin)的(de)(de)補(bu)救措(cuo)施等。我(wo)們(men)(men)(men)將(jiang)及(ji)時將(jiang)事件(jian)相關(guan)情況(kuang)(kuang)以站(zhan)內通知、短信(xin)通知、電話、郵(you)件(jian)等您(nin)預留的(de)(de)聯(lian)系(xi)方式(shi)告知您(nin)，難以逐一告知時我(wo)們(men)(men)(men)會(hui)采(cai)取(qu)合理、有效(xiao)的(de)(de)方式(shi)發布公(gong)告。同時，我(wo)們(men)(men)(men)還(huan)將(jiang)按照監(jian)管部門(men)要求，主(zhu)動上(shang)報個人信(xin)息安全事件(jian)的(de)(de)處(chu)置情況(kuang)(kuang)。

五、您(nin)的權利

按照中國相(xiang)關的(de)法(fa)(fa)律、法(fa)(fa)規(gui)、標準(zhun)，以及其他(ta)國家(jia)、地區(qu)的(de)通行(xing)做(zuo)法(fa)(fa)，我們保障您對自己的(de)個人(ren)信息行(xing)使以下權利(li)：

（1）訪問您的個人信息

您(nin)(nin)有訪(fang)問(wen)您(nin)(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息的(de)權利，法律法規規定(ding)的(de)例外(wai)情況(kuang)除外(wai)。您(nin)(nin)可以(yi)通過(guo)以(yi)下(xia)方式(shi)自行(xing)查詢、訪(fang)問(wen)您(nin)(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息：

賬(zhang)戶信(xin)息(xi)——如果您(nin)(nin)希望(wang)訪問或編輯(ji)您(nin)(nin)的(de)(de)賬(zhang)戶的(de)(de)密(mi)碼支持(chi)方式、更(geng)改您(nin)(nin)的(de)(de)密(mi)碼可訪問“我的(de)(de)-設置-賬(zhang)號(hao)與安全”。

個人信息——如果(guo)您希望查看編輯您的個人身份信息，您可以(yi)通過訪問“我的-我(wo)的頭像-我的信息”執行(xing)此(ci)類操(cao)作。

個人信息(xi)——如果您(nin)希望查(cha)看編輯您(nin)的壽險保單中的個人信息，您可以通過訪問“我的(de)-我的頭(tou)像(xiang)-我(wo)的信息-其他(ta)個(ge)人信息”執(zhi)行此類操(cao)作。

如果您(nin)無法通過上述鏈接訪問該等個人(ren)信息，您(nin)可以通過太保集團(tuan)網(wang)絡平臺在線客服(fu)提交咨詢，隨時與我們聯系。

（2）補充(chong)或更正您的個人(ren)信息

個人信息——如果您希(xi)望補充(chong)或更(geng)正您的個(ge)人身份(fen)信息，您可通過“我的-我的(de)頭像-我的信息”進行操作。

個人(ren)信息(xi)——如果您(nin)希(xi)望補充或更正您(nin)的壽險保單中的個(ge)人信息，您可以通過訪問(wen)“我的-我的頭像-我的信息-其(qi)他個人信息”執(zhi)行此(ci)類操(cao)作。

您(nin)發(fa)現我們(men)處理的(de)(de)關于您(nin)的(de)(de)個人信息有(you)錯(cuo)(cuo)誤(wu)時，您(nin)有(you)權對錯(cuo)(cuo)誤(wu)或不完整(zheng)的(de)(de)信息作(zuo)出更(geng)(geng)正、更(geng)(geng)新或補充(chong)，您(nin)可以通過太保(bao)集團網絡平(ping)臺向在(zai)線(xian)客服提(ti)交咨詢(xun)隨時與我們(men)聯系。為保(bao)障安全(quan)，我們(men)將在(zai)您(nin)行使更(geng)(geng)正權前對您(nin)的(de)(de)身份進(jin)行驗(yan)證，必要時作(zuo)進(jin)一步核實，我司將在(zai)收到您(nin)反饋并驗(yan)證您(nin)的(de)(de)身份后的(de)(de)15個(ge)工作日內答復您的(de)請求。

（3）刪除(chu)您的個人信息

在以(yi)下情形中，您可(ke)以(yi)向我們提(ti)(ti)出刪除個(ge)人信息(xi)的請求(qiu)，您可(ke)以(yi)通過【太保集(ji)團網絡(luo)平臺(tai)向在線客(ke)服提(ti)(ti)交咨詢】隨時與我們聯(lian)系。

1）如(ru)果我們違反法(fa)律法(fa)規或(huo)與您的(de)約定收集、使用、與他人共享或(huo)轉讓您的(de)個人信息(xi)；

2）如果(guo)我(wo)們(men)違(wei)反法律法規(gui)規(gui)定或與您(nin)(nin)的約定，公(gong)開(kai)披(pi)露您(nin)(nin)的個人信(xin)息，您(nin)(nin)有權要求我(wo)們(men)立即停止公(gong)開(kai)披(pi)露的行為，并發布通知(zhi)要求相關接收方刪除相應的信(xin)息。

3）處(chu)理目的已(yi)實(shi)(shi)現、無法(fa)實(shi)(shi)現或者為實(shi)(shi)現處(chu)理目的不再必(bi)要；

4）太保(bao)集團停止提(ti)供(gong)產品或(huo)者服務，或(huo)者保(bao)存期(qi)限已屆滿；

5）個(ge)人撤回同意(yi)；

6）法律、行政法規規定的(de)其他(ta)情形(xing)。

根據《網絡安全法(fa)》等相關法(fa)律法(fa)規要(yao)求或出(chu)于安全技術原因(yin)，在您提出(chu)刪除請求后，我們(men)可能無(wu)法(fa)立即從太保集團服務(wu)器(qi)/備份系統中刪除相應(ying)的個(ge)人(ren)信息，我(wo)們將安全地存儲(chu)您的個(ge)人(ren)信息，直至可以刪除這些(xie)信息或實現匿(ni)名化(hua)處(chu)理。

（4）改(gai)變(bian)您授權同(tong)(tong)意(yi)(yi)的(de)范圍(wei)或撤回同(tong)(tong)意(yi)(yi)

每(mei)個(ge)業務功能(neng)需要一些基(ji)本的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息才能(neng)得以完成。對于額外收集的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息的(de)收集和使用(yong)，您(nin)可(ke)以隨時給予(yu)或收回您(nin)的(de)授權同意。您(nin)可(ke)以通過以下方式(shi)自行操作：

1）太(tai)平(ping)洋保險APP：【我的-設置-信息(xi)授權-太(tai)保集(ji)團互聯網應用隱私(si)政策-撤銷已同意隱私(si)政策】；

2）太(tai)平洋(yang)保險官網PC端（hiseg.com.cn）：【登錄-我的(de)賬(zhang)戶-我的(de)資料-隱私政策-撤銷同意隱私政策】；

3）太平洋(yang)保(bao)險官(guan)網(wang)觸屏端（m.hiseg.com.cn）：【登錄-我(wo)的-“設置”圖(tu)標-隱私政策-撤銷同意隱私政策】。

對于系統(tong)權(quan)限(xian)的(de)撤(che)回，請進入設備(bei)的(de)系統(tong)設置(zhi)中進行相關操(cao)作，因設備(bei)不同(tong)品牌、系統(tong)版(ban)本(ben)操(cao)作存在差異。

iOS常(chang)規操作(zuo)如下：

1）進(jin)入(ru)系統設置(zhi)-隱私(si)-設置(zhi)權(quan)限(xian)項-找到并選擇“太平洋(yang)保險(xian)”，進(jin)行(xing)對應(ying)授權(quan)修改(gai)、撤回操作

2）進(jin)入(ru)系統設(she)置-找到并(bing)選擇“太平洋(yang)保險”-操(cao)作不同權(quan)限項，進(jin)行不同系統權(quan)限授權(quan)修改、撤(che)回操(cao)作

Android不同(tong)品(pin)牌(pai)設(she)(she)備、不同(tong)系(xi)統版本權限(xian)設(she)(she)置方式差異(yi)較大，通(tong)用操作如下：

1）進(jin)入系統設置-安全(quan)與隱(yin)私-權限管理-找到并(bing)選擇“太平洋保(bao)險”-操作(zuo)不同(tong)權限項，進(jin)行不同(tong)系統權限授權修改(gai)、撤回操作(zuo)

2）進入系(xi)(xi)統設置-應用與權(quan)(quan)(quan)限(xian)-權(quan)(quan)(quan)限(xian)管理(li)-找(zhao)到(dao)并(bing)選(xuan)擇“太平洋保險”-操作不同(tong)權(quan)(quan)(quan)限(xian)項，進行(xing)不同(tong)系(xi)(xi)統權(quan)(quan)(quan)限(xian)授權(quan)(quan)(quan)修改、撤(che)回操作

但(dan)請注(zhu)意，每個業務功能需要一些基本的個人信息(xi)才能得(de)以完成（見(jian)本條款(kuan)第1條），如果(guo)您(nin)改變(bian)授權(quan)同意的(de)范圍或(huo)撤回授權(quan)同意，可能會導致您(nin)無(wu)法使用本(ben)網站(zhan)的(de)相關(guan)功能或(huo)無(wu)法獲(huo)得(de)相關(guan)業(ye)務功能的(de)最佳(jia)使用體驗。

當您撤回同意后，我們將不再處理相應的個人信(xin)息。但您撤(che)回(hui)同意的決定，不會影響此前基(ji)于您的授權而(er)開展的個人信(xin)息處理。

（5）注銷您的賬戶(hu)

您(nin)隨時可申(shen)請注(zhu)(zhu)銷此前注(zhu)(zhu)冊的賬戶。您(nin)可以登錄太平洋(yang)保險APP，進入(ru)【我(wo)的-設置圖標-賬號與安全-注(zhu)銷(xiao)賬戶】，申請注(zhu)銷(xiao)您(nin)的太保賬號。一(yi)旦(dan)您注銷(xiao)太保(bao)賬號，將無法(fa)通過太保(bao)集團(tuan)網絡平臺使(shi)用太保(bao)全線用戶產品和服務，因此請您謹慎(shen)操作。我們為了(le)保(bao)護您或他人的合法權益，會結合您對(dui)太保(bao)各產品和服務的使(shi)用(yong)情(qing)況判斷是否支持(chi)您的注銷請(qing)求，并在15個工作日內處(chu)理完成。如(ru)您尚有訂單未完成等業務進(jin)行情形，我(wo)們需待上述(shu)情形消失后對您的賬號(hao)予以注銷(xiao)。除(chu)非法律法規(gui)另有規(gui)定(ding)，您(nin)注銷賬戶(hu)后(hou)，我(wo)們將及時刪除(chu)您(nin)的個人(ren)信息并做匿名化處理(li)。

（6）約束信息系統自動決策

在(zai)(zai)某些業務功能中，我(wo)(wo)們(men)(men)可能僅依據信息(xi)系統(tong)、算(suan)法等(deng)在(zai)(zai)內的(de)(de)非人(ren)工自動(dong)(dong)決(jue)(jue)策機制作(zuo)出決(jue)(jue)定(ding)。如(ru)果(guo)這些決(jue)(jue)定(ding)顯(xian)著影響(xiang)您(nin)的(de)(de)合(he)法權(quan)益(yi)，您(nin)有(you)(you)權(quan)要求我(wo)(wo)們(men)(men)作(zuo)出解釋(shi)，并有(you)(you)權(quan)拒(ju)絕僅通過自動(dong)(dong)化決(jue)(jue)策的(de)(de)方(fang)式作(zuo)出的(de)(de)決(jue)(jue)定(ding)。我(wo)(wo)們(men)(men)也(ye)將提供(gong)適當的(de)(de)救濟方(fang)式。如(ru)果(guo)您(nin)拒(ju)絕我(wo)(wo)們(men)(men)采用非人(ren)工自動(dong)(dong)決(jue)(jue)策機制為您(nin)提供(gong)信息(xi)推(tui)送、商業營銷時，您(nin)可以在(zai)(zai)太平洋保險(xian)APP應用內【我(wo)(wo)的(de)(de)-設置-信息(xi)授權(quan)-個性化服務推(tui)薦】選擇(ze)關閉自動(dong)(dong)化決(jue)(jue)策功能。

（7）響應您的(de)上(shang)述請求

為保障安(an)全(quan)，您(nin)需(xu)要提供書面請求，或(huo)以(yi)其他方(fang)式證明您(nin)的(de)身份(fen)。我們可能會先要求您(nin)驗證自己的(de)身份(fen)，然后(hou)再處理您(nin)的(de)請求。

對(dui)于您合(he)(he)理(li)的請求(qiu)，我(wo)(wo)們原(yuan)則上不收(shou)取費(fei)用(yong)，但對(dui)多次重復、超出合(he)(he)理(li)限度的請求(qiu)，我(wo)(wo)們將視情況收(shou)取一定成本費(fei)用(yong)。對(dui)于那些無端(duan)重復、需(xu)要過(guo)多技術手段（例如，需(xu)要開發新系統(tong)或從根本上改變現行慣例）、給他人合(he)(he)法(fa)權(quan)益帶來(lai)風險或者非常不切(qie)實際的請求(qiu)，我(wo)(wo)們可能(neng)會予以拒絕。

在以下情(qing)形中，按(an)照法律(lv)法規要(yao)求，我們將無(wu)法響應您的上述(shu)請求：

（1）與個人信息控制(zhi)者(zhe)履行法(fa)律法(fa)規規定的義務相關的；

（2）與國(guo)家安全、國(guo)防安全直接相關的；

（3）與(yu)公共(gong)安全、公共(gong)衛生、重大公共(gong)利益(yi)直接相關的；

（4）與刑(xing)事(shi)偵(zhen)查、起訴(su)、審判和執行判決等直接相關的(de)；

（5）我們有充(chong)分(fen)證(zheng)據表明您(nin)(nin)存在主觀(guan)惡意或(huo)濫(lan)用(yong)權利(li)的（如您(nin)(nin)的請(qing)求將危害(hai)公(gong)共安(an)全和其他人合法權益，或(huo)您(nin)(nin)的請(qing)求超出了(le)一般(ban)技術手(shou)段和商(shang)業成(cheng)本(ben)可(ke)覆蓋的范圍）；

（6）響應個人信息主(zhu)體的請求(qiu)將導致您或其他(ta)個人、組織的合(he)法權益受到(dao)嚴重損害的；

（7）涉及(ji)商業秘密的。

六、我們如何處理未成(cheng)年人(ren)的個人(ren)信(xin)息(xi)

太保(bao)集團非常(chang)重視對未成年人個人信息的保(bao)護。我們的(de)產品(pin)、網絡平臺和服務主(zhu)要(yao)面(mian)向成(cheng)人。若您(nin)是18周歲以下、14周歲以上的(de)未成年(nian)人，在使(shi)用(yong)太保(bao)集(ji)團的(de)服務前，應事(shi)先取得您家長或法(fa)定(ding)監護人的(de)同意。太保(bao)集(ji)團根據國(guo)家相關法(fa)律法(fa)規(gui)的(de)規(gui)定(ding)保(bao)護未成年(nian)人的(de)個人信息的(de)保(bao)密(mi)性及安全性。

如(ru)您(nin)的(de)監護(hu)人(ren)不同意您(nin)按(an)照本(ben)政策使用我(wo)們的(de)服務或向我(wo)們提供信息(xi)，請(qing)您(nin)立即終止(zhi)使用我(wo)們的(de)服務并(bing)及(ji)時通知(zhi)我(wo)們，以便我(wo)們采取相應的(de)措施。

如果您是(shi)(shi)未成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)的(de)(de)父母或(huo)其他(ta)法定監護(hu)人(ren)，請您關注您監護(hu)的(de)(de)未成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)是(shi)(shi)否是(shi)(shi)在取得您的(de)(de)授權同意(yi)之(zhi)后使用本網站的(de)(de)產品和/或服務。如果您作(zuo)為監(jian)(jian)護(hu)人(ren)(ren)發現(xian)我(wo)(wo)們(men)在未(wei)獲監(jian)(jian)護(hu)人(ren)(ren)同意的情(qing)況下收集(ji)了您監(jian)(jian)護(hu)的未(wei)成年人(ren)(ren)的個人(ren)(ren)信息，請通過【太保集(ji)團網絡平(ping)臺提交咨詢】聯系我(wo)(wo)們(men)，我(wo)(wo)們(men)會設法盡(jin)快刪除(chu)相關數據。

除(chu)非法(fa)律法(fa)規另有(you)規定(ding)(ding)，我們(men)將僅在(zai)(zai)征(zheng)得兒(er)(er)童(tong)的(de)父母(mu)或(huo)其(qi)(qi)他法(fa)定(ding)(ding)監(jian)護人(ren)同意的(de)前提下(xia)，按(an)本(ben)(ben)條(tiao)款(kuan)(kuan)所述的(de)規則收(shou)集、存(cun)儲(chu)、使用(yong)、轉移、披露或(huo)以(yi)其(qi)(qi)他方式處理兒(er)(er)童(tong)的(de)個人(ren)信息并對兒(er)(er)童(tong)的(de)個人(ren)信息提供安全(quan)保護。兒(er)(er)童(tong)的(de)父母(mu)或(huo)其(qi)(qi)他監(jian)護人(ren)可(ke)按(an)照本(ben)(ben)條(tiao)款(kuan)(kuan)提供的(de)途徑和方法(fa)對兒(er)(er)童(tong)的(de)個人(ren)信息進(jin)行查詢、更正、刪除(chu)或(huo)行使其(qi)(qi)他權利(li)。除(chu)非法(fa)律法(fa)規另有(you)規定(ding)(ding)，針對兒(er)(er)童(tong)以(yi)外的(de)未成(cheng)年人(ren)個人(ren)信息，如(ru)上所述，我們(men)將在(zai)(zai)征(zheng)得個人(ren)信息主體或(huo)其(qi)(qi)法(fa)定(ding)(ding)監(jian)護人(ren)明示(shi)同意的(de)前提下(xia)，按(an)照本(ben)(ben)條(tiao)款(kuan)(kuan)其(qi)(qi)他規定(ding)(ding)處理。

除本(ben)條款所述處理(li)方式之外(wai)，我們還將按照（包括但(dan)不限于）《兒(er)(er)童(tong)個(ge)人(ren)信息(xi)網絡保(bao)護規(gui)定》等適用的法律法規(gui)對(dui)兒(er)(er)童(tong)個(ge)人(ren)信息(xi)進行保(bao)護，例(li)如，在(zai)收集(ji)時，征得(de)兒(er)(er)童(tong)監護人(ren)的明示(shi)同意、采用加密(mi)等安全(quan)措施。

七、您(nin)的個人信息(xi)如何進行跨境轉(zhuan)移

原則(ze)上，我(wo)(wo)們在(zai)中國境(jing)(jing)(jing)內收集(ji)和產生的(de)個人(ren)信(xin)息，將存儲在(zai)中國境(jing)(jing)(jing)內。如部分(fen)產品或服務涉(she)及(ji)跨境(jing)(jing)(jing)，需要向(xiang)境(jing)(jing)(jing)外(wai)傳輸您的(de)個人(ren)信(xin)息，我(wo)(wo)們會嚴格(ge)按(an)照法律(lv)法規的(de)規定執行(xing)，并保證您的(de)個人(ren)信(xin)息安全以及(ji)再次征得您的(de)同意。

八(ba)、本政策如何更新

在法律(lv)允許的范圍內，我們擁(yong)有解釋和(he)修(xiu)改本(ben)政策的權(quan)利。

太(tai)保集團會適時修(xiu)訂本(ben)政策內(nei)容。我們將在變(bian)更(geng)(geng)生效前，通過(guo)在頁面提(ti)示等方式(shi)通知您。我們會在本頁面上發(fa)布對本政策所做(zuo)的(de)任何變(bian)更(geng)(geng)。對于重大變(bian)更(geng)(geng)，我們還會提(ti)供更(geng)(geng)為顯著的(de)通知，包括通過(guo)站內消息及/或向(xiang)您(nin)發送電子(zi)郵件推送的(de)方式進行通知。當您(nin)關(guan)閉本政策后，可在(zai)太平洋保險(xian)APP中，【我的-設置圖標-信(xin)息授權】中再次查看。

本條款的更(geng)新版本自公布之日起生效，若(ruo)您不(bu)同意該等(deng)變(bian)更(geng)可以停止使(shi)用(yong)太保(bao)集團網絡(luo)平臺產品和服務；若(ruo)您繼續使(shi)用(yong)我們的產品和/或服務，即表示您同意接受(shou)修訂后的(de)本政(zheng)策的(de)約(yue)束。

本政策所指(zhi)的(de)重(zhong)大變更包(bao)括(kuo)但不限(xian)于：

（1）我(wo)們的服務(wu)模式(shi)發生重(zhong)大變(bian)化。如處理(li)個(ge)人信(xin)(xin)(xin)息的目的、處理(li)的個(ge)人信(xin)(xin)(xin)息類型(xing)、個(ge)人信(xin)(xin)(xin)息的使用(yong)方式(shi)等；

（2）個人信(xin)息(xi)共享、轉讓或(huo)公(gong)開披(pi)露(lu)的主要對象發生變化；

（3）您參與(yu)個人信息處理方面的權利及其行使(shi)方式發(fa)生重(zhong)大變化(hua)；

（4）其他可能對您的個人信息權益產生重大(da)影響(xiang)的變化時。

九(jiu)、如(ru)何聯系我(wo)們

太保(bao)集(ji)團的聯系(xi)方式如下(xia)：

公司名(ming)稱(cheng)：中(zhong)國太平洋保(bao)險（集團）股份有(you)限公司

注冊地址：上海市黃浦(pu)區中山(shan)南路1號

您(nin)對本政(zheng)策(ce)有任(ren)何意見或建(jian)議(yi)，您(nin)可通(tong)過撥打95500熱線電話或通(tong)過在線客服務聯系我們(men)。

為保障我(wo)們(men)高效處理(li)您的問題并及時向(xiang)您反饋，需(xu)要您提交身份證明、有效聯(lian)系方(fang)式和書面請(qing)求及相關(guan)證據，我(wo)們(men)會在驗證您的身份后(hou)處理(li)您的請(qing)求。

我司配(pei)有專業的95500全國客戶服務電話服務系統，座席(xi)人(ren)員向您提供每(mei)年365天每(mei)天24小(xiao)時(shi)(shi)服務(wu)，直接回答(da)客戶提(ti)問或將客戶來電轉(zhuan)語音應答(da)系統，當前臺座席人(ren)員(yuan)無(wu)法回答(da)您的(de)提(ti)問時(shi)(shi)，會將您的(de)電話(hua)直接轉(zhuan)接至(zhi)公司相關(guan)業務(wu)部(bu)門的(de)專(zhuan)業人(ren)員(yuan)回答(da)，若當場無(wu)法轉(zhuan)接，座席人(ren)員(yuan)會做(zuo)好記錄并及時(shi)(shi)轉(zhuan)交(jiao)相關(guan)部(bu)門處理，并在3個工作日內給(gei)您(nin)(nin)回復。當(dang)電話(hua)線路較忙時(shi)，您(nin)(nin)可以選擇留言服務，稍后(hou)由座(zuo)席人員給(gei)您(nin)(nin)回復。如果在(zai)您(nin)(nin)聯系后(hou)，我們在(zai)15個工作(zuo)日內仍未完成(cheng)核查和(he)處理，您可根據(ju)下方列出的外部投訴(su)方式進行投訴(su)。

如(ru)果您對(dui)本政(zheng)策中個人(ren)信息安全保護有任何疑問或意見，您可通過撥打95500熱線(xian)向(xiang)客服反饋(kui)，我們(men)在收到后盡(jin)快回復。

如(ru)果您(nin)對我們的回(hui)復不(bu)滿意，特別是如(ru)果您(nin)認為我們的個人信息處理行為損害了您(nin)的合(he)法權益(yi)，您(nin)還可以(yi)通(tong)過以(yi)下外部(bu)途徑尋求解決方(fang)案：

1）向有關部門舉報：

國家網信辦舉(ju)報中心(xin)：//www.12377.cn

消費者投訴(su)舉報電(dian)話：12315

中國銀行保(bao)險(xian)監督管(guan)理委員會維權服(fu)務熱線：12378

2）向中國太平洋保險（集團）股份有(you)限公司(si)所在地有(you)管轄權的法院提起訴訟(song)。

十、風(feng)險(xian)提示

本網絡平(ping)臺提示，因(yin)個人(ren)、技術(shu)及通訊等內外部原因(yin)，您的個人(ren)信息在本網絡平(ping)臺可能存在以下風(feng)險(xian)：

（1）由(you)于用戶(hu)(hu)將用戶(hu)(hu)信(xin)息告(gao)知他(ta)人或與他(ta)人共享注冊(ce)帳(zhang)戶(hu)(hu)，由(you)此(ci)導致的任(ren)何個(ge)人資料泄(xie)露。

（2）任何由于黑客攻擊(ji)、計算機病毒(du)侵入或(huo)發作、因政(zheng)府管制而造(zao)成的(de)暫時性(xing)關閉等(deng)影響網絡正常經營的(de)情況(kuang)而造(zao)成的(de)個人資料泄(xie)露(lu)、丟失、被盜用或(huo)被篡(cuan)改等(deng)。

（3）由于與本網絡平臺鏈(lian)接的(de)其(qi)它網絡平臺所(suo)造(zao)成之個(ge)人(ren)資料泄(xie)露及由此(ci)而導致的(de)任(ren)何法律爭議和(he)后果。

附錄1: 定義

本政策(ce)中使(shi)用的特定詞語，具有如下含(han)義(yi)：

（1）“我(wo)們”或“太(tai)保”，指(zhi)中國太(tai)平洋(yang)保險（集(ji)團）股份有(you)限公司(si)。

（2）本聲明所稱“太保集團(tuan)”是指中國太平洋保險（集團(tuan)）股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)司(si)及其直接或間接控股(gu)的公(gong)司(si)。

（3）“您”，指使用我們的產(chan)品和服務的注冊用戶以及收費(fei)服務的購買方(fang)。

（4）“太保集(ji)團網絡平(ping)臺”，指hiseg.com.cn、m.hiseg.com.cn、太平洋保險APP以及(ji)“太平洋保險e服務”微信(xin)公眾號。

（5）“太保(bao)關聯方”，指太保(bao)直接或(huo)間(jian)接擁有百分之五十（50%）或以上股(gu)權(quan)(quan)（包(bao)括股(gu)權(quan)(quan)、股(gu)份或者其他類(lei)似權(quan)(quan)利，下同）的法律實體，或直接(jie)或間接(jie)擁有該方(fang)百分(fen)之五十（50%）或以(yi)上股(gu)權(quan)的法律實體，或與太保同樣均被一共同的第三方直接或間接擁有百分之五十（50%）或(huo)以上股(gu)權的法律(lv)實(shi)體。前述法律(lv)實(shi)體指任何個(ge)人、公(gong)(gong)司、合(he)伙或(huo)合(he)營企業、企業、團(tuan)體、合(he)營公(gong)(gong)司、股(gu)份有限公(gong)(gong)司、有限責(ze)任公(gong)(gong)司或(huo)法人。

“太保合作方”，指我們(men)的關聯(lian)公(gong)司、投資公(gong)司、聯(lian)盟成員、合作伙伴及(ji)其他受信任的第三(san)方供應商、服(fu)務商及(ji)代理商。

（6）“個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)”，指以電(dian)子或者其他方式記錄(lu)的能夠單獨或者與其他信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)結(jie)合識(shi)別(bie)特定自然人(ren)(ren)(ren)身份或者反映特定自然人(ren)(ren)(ren)活動(dong)情況(kuang)的各種信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)。個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)包括個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)基(ji)本信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)身份信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)生物識(shi)別(bie)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、網絡身份標識(shi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)健康生理信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)教育工(gong)作信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)財產(chan)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)通信(xin)(xin)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、聯系人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)上網記錄(lu)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)常用設備信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)位(wei)置信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)等(deng)。為免疑義，個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)包括但不限于個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)敏感信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)。

（7）“個(ge)人信息主體”，指個(ge)人信息所標(biao)識或者關(guan)聯的(de)自然人。

（8）“個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)敏感信(xin)息”，指一旦泄露、非法提供或濫(lan)用(yong)可(ke)能危害(hai)人(ren)(ren)身和財產安全(quan)，極易導致個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)名譽、身心健康(kang)受到損害(hai)或歧視性待(dai)遇等的個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)信(xin)息。個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)敏感信(xin)息包括個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)財產信(xin)息、個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)健康(kang)生理信(xin)息、個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)生物(wu)識別信(xin)息、個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)身份信(xin)息等。

（9）“去(qu)標識(shi)化”，指通過對個人(ren)信息的技術(shu)處理，使其(qi)在不(bu)借助(zhu)額外信息的情(qing)況(kuang)下，無(wu)法識(shi)別或關聯個人(ren)信息主(zhu)體(ti)的過程。

（10）“匿名化”，指通(tong)過對個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)技術處理(li)，使得個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)主(zhu)體(ti)無法被識別，且處理(li)后的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)不(bu)能被復(fu)原的(de)(de)過程。（個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)經匿名化處理(li)后所得的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)不(bu)屬于個人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)。）

（11）“中國”，指(zhi)中華人民共和國大陸地(di)區，僅為本政策之目的，不包含(han)香(xiang)港特別(bie)行(xing)(xing)政區、澳(ao)門(men)特別(bie)行(xing)(xing)政區和臺(tai)灣地(di)區。

（12）“未(wei)成年人”，指(zhi)未(wei)滿18周歲的公民。

（13）“兒童(tong)”，指(zhi)未滿14周(zhou)歲(sui)的未成年人。

本政(zheng)策中未定義詞匯(hui)，如(ru)在《信息安全(quan)技術個(ge)人(ren)信息安全規范(fan)》（GB/T 35273-2020）（“《規范》”）中有定義(yi)的，具有《規范》中所(suo)述的含義(yi)。

重要事(shi)項：

閣下(xia)進(jin)入(ru)本網(wang)址及瀏覽(lan)其任(ren)何網(wang)頁，或點擊同(tong)意進(jin)入(ru)任(ren)何太保(bao)集團(tuan)網(wang)絡平臺，即表(biao)示(shi)閣下(xia)同(tong)意遵守上(shang)述條款。謝謝選(xuan)擇(ze)中國太平洋保(bao)險(xian)（集團(tuan)）股份有限公(gong)司。